 Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL  HP 7740 com margem superior muito grande
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HP 7740 com margem superior muito grande | #1 |
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Novato (1-99)
 
Cadastrado em: 13/6/2011
De Rio de Janeiro
Mensagens: 4
Level : 1 HP : 0 / 5
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Usuário Comum  |
Prezados, possuo uma multifuncional HP OfficeJet Pro 7740, esta foi adquirida já usada e com cabeça de impressão entupida. Depois de alguns procedimentos consegui colocar o equipamento para funcionar mas ao imprimir a margem superior está com mais de 1cm, como se a máquina ao puxar a folha, ela não parasse onde deveria, passando esses 1,3cm a frente. Isso faz com que a impressão saia cortada na parte de baixa da folha, como se o papel fosse menor.
Alguém já passou por esse problema que pudesse me ajudar? Grato pela ajuda!!! |
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Enviado em: 17/09/2025 15:18
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alesmarinh
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Re: HP 7740 com margem superior muito grande | #2 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3738
Level : 46 HP : 228 / 1140
Grupo:
Moderador |
O primeiro passo seria conferir as configurações de papel, limpeza e conferencia do sistema de captação e separação de papel, fita e disco
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Enviado em: 18/09/2025 07:07
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Re: HP 7740 com margem superior muito grande | #3 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 13/6/2011
De Rio de Janeiro
Mensagens: 4
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Usuário Comum |
Fiz toda essa conferência, desconfio que possa ser o disco encoder... será que procede?
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Enviado em: 18/09/2025 14:24
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Re: HP 7740 com margem superior muito grande | #4 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3738
Level : 46 HP : 228 / 1140
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Moderador |
Procede sim. Está diretamente relacionado a tal problema mas vamos esperar mais dicas dos colegas
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Enviado em: 19/09/2025 07:12
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Re: HP 7740 com margem superior muito grande | #5 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 13/6/2011
De Rio de Janeiro
Mensagens: 4
Level : 1 HP : 0 / 5
Grupo:
Usuário Comum |
Resolvido, o problema estava no sensor de alinhamento. Este sensor está localizado no carro de impressão.
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Enviado em: 17/10/2025 13:31
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