 Índice do Fórum Printer Service LASER  Não consigo nem instalar HP M1132- MFP
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Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #1 |
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Novato (1-99)
 
Cadastrado em: 12/5/2012
De
Mensagens: 5
Level : 1 HP : 0 / 8
Grupo:
Usuário Comum  |
olá,
Estou com uma impressora dessa que após ter sido usada por um tempo não consigo mais instalar, pc com XP ou W7 não reconhece mais a impressora, ja troquei cabo, testei em varias maquinas e nada, só me falta fazer o reset, mas não encontrei no site como fazer o reset dessa impressora, alguem poderia me ajudar mandando o link ou ensinando ? abs, Josias |
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Enviado em: 15/05/2012 23:11
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py2jcm
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Re: Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #2 |
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Guest_Visitante
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Olá! Sugiro que você reinstale a impressora com o driver completo e atualizado disponível no site da HP. Se já fez isso então experimente trocar o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade. Boa sorte!
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Enviado em: 16/05/2012 06:57
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Re: Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #3 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3739
Level : 46 HP : 228 / 1140
Grupo:
Moderador |
Talvez a porta usb da máquina esteja com problema
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Enviado em: 16/05/2012 07:34
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Visite
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Re: Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #4 |
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Moderador
Cadastrado em: 25/7/2010
De Rio Verde-GO
Mensagens: 2233
Level : 38 HP : 0 / 938
Grupo:
Moderador |
Ola amigo! Concordo com o Giovanniw! Como vc disse que instalou a maquina em outros computadores e não funcionou, lembre se que quando vc conecta o cabo usb na maquina e no computador vai aparecer a mensagem de novo hardware encontrado, se não aparecer a mensagem pode ser problema desde o cabo usb, porta usb da impressora ou ate mesmo a placa logica, lembre se tambem que o cabo a ser usado é 2.0 não pode ser qualquer cabo usb. Boa sorte
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Enviado em: 16/05/2012 08:44
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Re: Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #5 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 12/5/2012
De
Mensagens: 5
Level : 1 HP : 0 / 8
Grupo:
Usuário Comum |
olá,
obrigado pelas respostas. já tentei todas essas sugestões, por isso estou a procura de como resetar essa impressora, talvez isso resolva, paguei o plano VIP para conseguir isso mas ate agora nada de resposta nem do dono do site. ja tentei o suporte da HP por telefone mas não consegui nada, só enrolação. att, Josias |
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Enviado em: 18/05/2012 10:33
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Re: Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #6 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3739
Level : 46 HP : 228 / 1140
Grupo:
Moderador |
Tentou com outra placa lógica?
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Enviado em: 19/05/2012 16:49
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Re: Não consigo nem instalar HP M1132- MFP | #7 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 12/5/2012
De
Mensagens: 5
Level : 1 HP : 0 / 8
Grupo:
Usuário Comum |
Decepção total, entrei nesse site com 2 problemas a resolver, não consegui nada, joguei meu dinheiro foras, lamentável.
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Enviado em: 14/06/2012 23:53
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