Estou com uma multifuncional hp m1120 mfp que não reconhece o cartucho de toner.
Alguem tem alguma idéa do que pode ser?. Ou já tenha tido alguma com esse problema?
Vou precisar do manual de serviço, porém só disponho do manual da m1005 mfp.
Já troquei o chip e nada.
Agradeço a quam der dicas.

amigo, 1º coisa a se fazer, é por outro cartucho que esteja funcionando para desencargo de conciencia sobre defeito no cartucho....se mesmo com cartucho bom ela nao identificar o cartucho verifique se o mecanismo que conceta no chip do cartucho esta se movimentando normal. de um reset na impressora, verifique isso e nos de um retorno...ok

Quem dera fosse só isso, naõ tem solda fria, não tem, fio partido, já foi desmontada, já foi testado outros chips, enfim está sem reconher o cartucho.
Gostaria de dar um resete geral nela mas estou sem o manual de serviço, alguém pode me passar esse procedimento?.
Quem puder ajudar eu agradeço.
Em caso de precisar de uma placa nova onde encontro?.
Obrigado.

Para ficar mais facil a ajuda de quem puder ajudar eu já fiz um reset nela, baseado no manual da m1522mfp, mas só foi o que o menu de serviço me deu no painel. Esse ela não responde.
Não sei si posso usar este manual da m 1522 mpf para essa, com certeza deve ter alguma diferença.
Eu agradeço.

bizzaro pode até parecer brincadeira mas nao é ..andei coonversando com um amigo meu que tbem é tecnico em impressora sobre seu problema, e ele me falo que certa vez pegou uma m1120 com este problema ai perguntei a ele sobre qual solução ele fallou que

"deu aquele reset via painel e hora que a impressora se desligou ele rancou da tomada e deixou ela de 30 a 60 min desligada ai religou e voltou a funcionar normal "....

ele me falou que é um erro de software dela e isso resolve...

tenta ai .. e informa

O reset que foi indicado não funcionou; e acabou que quem trouxe levou para outro.
Mas valeu pela dica.

Amigo é o seguinte, se o chip é novo, já fez tantas coisas e nada! Então verifique se o cilindro do fotosensível do cartucho não está muito pesado, acioone ele, lá no encaixe do cartucho aquele dente triangular branco, veja se está encaixando direito com o encaixe na impressora. Mas acione bem o cilindro antes e coloque na impressora, puxe ele de volta e encaixe novamente, ligue a impressora e verifique se ela reconhece.

estou com uma impressora aqui m1120 com o mesmo problema. Como faz o reset dela?