 Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL  Brother 8157 - Erro 71
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Brother 8157 - Erro 71 | #1 |
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Cooperativo (100-299)
 
Cadastrado em: 08/1/2012
De Diamantina,MG
Mensagens: 211
Level : 13 HP : 0 / 313
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Olá.
As novas Brother's estão dando problema no laser? Ou não dei sorte com as que comprei? Comprei 6 máquinas e 2 deram a mensagem: Impossível imprimir Erro 71. Defeito no laser. Alguém já teve esse problema? |
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Enviado em: 15/05/2013 17:11
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AlvaroLoc
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #2 |
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Guest_Visitante
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Não tive este problema não.
Mas vai uma dica que não sei se vc está seguindo. Sempre que temos um problema elétrico é mportante verificar a tomada elétrica para evitar problemas de queima de componentes. Se a energia é 127v, na tomada nova, o fase fica à direita, o neutro à esquerda e o terra no furo do meio. E um detalhe que deve ser verificado é que o furo do meio tem que estar pra cima. Uma tomada bem aterrada e com a polarização nesta ordem, dificilmente irá ter problema na parte elétrica do equipamento. http://i.imgur.com/v4yPSsz.png Caso tenha muita oscilação na energia, é preciso colocar estabilizador de acordo com o equipamento. |
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Enviado em: 15/05/2013 19:59
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #3 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 08/1/2012
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Grupo:
Usuário Comum |
Não é tomada elétrica.
04 estão funcionando normalmente. 02 estacam apresentando o erro. Hoje troquei o laser de uma e voltou a funcionar normalmente. Esse modelo 8157 é muito boa. Impressão mais rápida e com excelente qualidade. O cilindro está durando mais que a 8085. Acho que a Brother vai ter problemas com o lançamento desse modelo. |
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Enviado em: 16/05/2013 09:56
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #4 |
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Guest_Visitante
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Citando:
Oi!!! Todo equipamento que instalamos a gente verifica as tomadas. Tem eletricista que inverte a fiação. E só pra acrescentar o que vc já postou aqui e tbm seguimos à risca. Que quando temos defeito elétrico é preciso conferir a energia com a copiadora funcionando. E incrivel mas não temos queima de placa, de nada faz um bom tempo. |
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Enviado em: 18/05/2013 07:35
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #5 |
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Guest_Visitante
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Citando:
Oi!!! duas com defeito é muita coisa. Certamente tem algum problema de rede elétrica mesmo. Mas onde voce comprou o laser. Ou trocou na garantia? |
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Enviado em: 18/05/2013 07:39
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #6 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 08/1/2012
De Diamantina,MG
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Grupo:
Usuário Comum |
Troquei o laser de uma que está funcionando normalmente com a que apresentou o erro.
O erro passou para a máquina que estava funcionando e a que tinha o erro passou a funcionar normal, ou seja, o defeito está no laser e não na tomada elétrica. |
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Enviado em: 18/05/2013 12:38
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #7 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3739
Level : 46 HP : 228 / 1140
Grupo:
Moderador |
Obrigado por retornar. São equipamentos novos para esse tipo de defeito. Qual o contador dessa máquina?
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Enviado em: 21/05/2013 07:48
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Visite
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #8 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 08/1/2012
De Diamantina,MG
Mensagens: 211
Level : 13 HP : 0 / 313
Grupo:
Usuário Comum |
As duas máquinas apresentaram o defeito já no início de uso, ou seja, medidor zero.
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Enviado em: 22/05/2013 05:20
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #9 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/12/2012
De
Mensagens: 83
Level : 8 HP : 0 / 176
Grupo:
Usuário Comum |
Zaringuins costumam ser bem implicantes.
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Enviado em: 22/05/2013 18:39
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #10 |
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Guest_Visitante
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Estranho
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Enviado em: 22/05/2013 21:07
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #11 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/12/2012
De
Mensagens: 83
Level : 8 HP : 0 / 176
Grupo:
Usuário Comum |
E aí, cara. Resolveu lá ?
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Enviado em: 30/05/2013 12:07
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #12 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 08/1/2012
De Diamantina,MG
Mensagens: 211
Level : 13 HP : 0 / 313
Grupo:
Usuário Comum |
Todas as máquinas já estão funcionando. Os laser foram trocados.
Os que vieram na máquina estavam com defeito. |
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Enviado em: 31/05/2013 22:10
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #13 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 12/2/2012
De
Mensagens: 105
Level : 9 HP : 0 / 206
Grupo:
Usuário Comum |
Bota estanho nisto.
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Enviado em: 01/06/2013 07:34
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #14 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/12/2012
De
Mensagens: 83
Level : 8 HP : 0 / 176
Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Não há nada de estranho. São apenas zaringuins. Não era necessário a troca dos lasers. Bastava um pouco de paciência. |
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Enviado em: 01/06/2013 16:07
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #15 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3739
Level : 46 HP : 228 / 1140
Grupo:
Moderador |
Qual seria seu palpite e sua dicas Femotrin1 ?
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Enviado em: 04/06/2013 07:28
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #16 |
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Guest_Visitante
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Citando:
Poderia falar onde comprou essas maquinas ?? É sempre bom agente ficar sabendo. |
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Enviado em: 04/06/2013 10:34
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #17 |
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Guest_Visitante
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Citando:
O que seria zaringuins ??? |
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Enviado em: 04/06/2013 10:37
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #18 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/12/2012
De
Mensagens: 83
Level : 8 HP : 0 / 176
Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
É difícil dizer o que são zaringuins. Talvez não existam palavras designá-los. Mas vou tentar. Vamos Lá : Tenho uma máquina alugada num bazar. As cópias que o dono do bazar tira errado ou que não saem boas, ele guarda para que depois eu desconte. Quando dá algum problema na máquina e eu vou até Lá para resolver. Eu faço algumas cópias pra testar a máquina e essas cópias também são guardadas para serem descontadas. Então... Numa belíssima manhã de terça-feira nublada, recebi um chamado do rapaz alegando que estaria prendendo papel no interior da máquina. Fui até Lá e comprovei a veracidade do fato. Solucionei o problema. Aí, então, fiz 3 cópias(em branco mesmo), só pra ver se o papel iria prender ou não. Não prendeu. Beleza. Esses 3 papéis em branco que não prenderam deveriam ser guardados para serem descontados do rapaz do bazar, pois a máquina contabilizou. Mas eu decidi colocá-los de volta na bandeja. Fiz um relatório. e tirei uma cópia. Saiu a cópia do relatório junto com os 3 papéis em branco, todos de uma vez. Aí, então, achei melhor colocar os papéis em branco junto com os demais para serem descontados. Bem... Isso são zaringuins.  |
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Enviado em: 05/06/2013 18:36
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #19 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 19/11/2012
De
Mensagens: 44
Level : 5 HP : 0 / 110
Grupo:
Usuário Comum |
Caros, a Brother já tinha alertados as autorizadas sobre defeitos em lotes de fusor e laser dos novos equipamentos.
Fiquem atentos e cuidado para nao perderem garantia ao apresentar o equipamento na AT com toner compatível ou lacre violado. |
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Enviado em: 17/06/2013 20:28
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Re: Brother 8157 - Erro 71 | #20 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 03/7/2012
De
Mensagens: 53
Level : 6 HP : 0 / 128
Grupo:
Usuário Comum |
Boa noite,
Ja peguei este defeito umas 2 vezes e apenas desconectando e conectando novamente o cabo flat do laser com a placa principal resolveu. |
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Enviado em: 17/06/2013 21:23
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