Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #7 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/5/2015
De
Mensagens: 3
Level : 1 HP : 0 / 2 Grupo:
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RESOLVIDO.
Eram dois problemas, na verdade: cartucho e cabo. Troquei de cartucho (estava desconfiado) e a luz de Status passou para verde, ou seja, tinha mesmo um problema no cartucho do toner. Porém a impressora ainda não instalava no Windows. Comprei um cabo novo, identificado como 2.0 e BINGO.... funcionou. Como estava funcionando antes (na verdade ela estava funcionando desde 2011, com o mesmo cabo. O original que veio com a impressora deu problema com poucas semanas de uso) creio que algum driver do USB deve ter sido atualizado e parou de funcionar sem um cabo 2.0 homologado. Tanto que esse cabo antigo funciona com outros dispositivos que eu tenho e que não "exigem" que seja 2.0, como um gravador de microcontrolador, por exemplo. Valeu a ajuda galera!! Abraços a todos!! |
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Enviado em: 11/05/2015 08:41
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #6 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
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Citando:
Mas está mais para ser o cabo. |
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Enviado em: 05/05/2015 21:36
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #5 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
Level : 19 HP : 0 / 468 Grupo:
Usuário Comum |
No pior das ipotesis a porta USB da impressora queimou!
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Enviado em: 05/05/2015 21:32
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #4 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
Level : 19 HP : 0 / 468 Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Mas o cabo é novo, é 2.0? |
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Enviado em: 05/05/2015 21:27
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #3 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/5/2015
De
Mensagens: 3
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Usuário Comum |
Sua impressora é nova?
- Não. Já tem pelo menos uns 5 anos de uso, e sempre funcionou bem. Mas é pouco usada. Já fez a troca do cartucho ou recarga do mesmo, ele vai um chip que queima? - Ainda não tive a chance de trocar. Posso tentar. Da uma olhada se não foi feita alguma atualização do firmware do equipamento. - Não que eu saiba. Mesmo que haja, sem conseguir instalar o driver de comunicação, eu não conseguiria atualizar. Se puder testa a impressora em outro computador, ou desintale reinstale o driver novamente. - Já tentei os dois. Em outros computadores o sintoma é o mesmo. Tentei até instalar o driver diretamente e depois detectar a impressora, sem sucesso. Um toner com problema pode "travar" a impressora desse modo? Lembrando que as páginas de autoteste são impressas sem problema. |
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Enviado em: 03/05/2015 17:10
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #2 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 28/1/2015
De
Mensagens: 110
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Usuário Comum |
Boa tarde, sua impressora é nova?
Já fez a troca do cartucho ou recarga do mesmo, ele vai um chip que queima? Da uma olhada se não foi feita alguma atualização do firmware do equipamento. Se puder testa a impressora em outro computador, ou desintale reinstale o driver novamente. |
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Enviado em: 02/05/2015 16:12
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SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/5/2015
De
Mensagens: 3
Level : 1 HP : 0 / 2 Grupo:
Usuário Comum |
Bom dia, pessoal.
Tenho uma Samsung SCX-3200, que estava funcionando bem até alguns dias atrás. Do nada, ela deixou de ser reconhecida pelo Windows 7, tanto no desktop quanto em dois notebooks que tenho em casa (não pela rede, mas conectando o cabo direto). Quando conecto o cabo usb, aparece a mensagem: "Dispositivo USB não foi reconhecido. Um dos dispositivos conectados à esse computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece" Já troquei de cabo USB, sem sucesso. A luz de status fica vermelha o tempo todo, porém se comando uma página de teste diretamente pelo painel, imprime as páginas de teste sem problemas (porém o status continua em vermelho). A contagem de impressões está em 5662, no momento. Ela travou por algum motivo?? Existe algum reset para essas situações? Obrigado. |
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Enviado em: 02/05/2015 11:57
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