Por favor, se alguem puder ajudar,, tenho uma Samsung ML 2010, esta soltando a impressao.. fica fraca e qndo passa o dedo solta.

A Lampada do fusor esta acendendo, mas notei que ela esta aquecendo por menos tempo do que costumava antes.

Abri e verifiquei que esta tudo OK com o rolo pressor e com o fusor.
A impressora é semi-nova, deve ter uns 6 meses de mto pouco uso. O toner foi trocado pela primeira vez!.. mas ela ficou uns 6 meses parada!

agradeço atenção

Então.. Eu ja testei com outro tonner original, e outro remanufaturado. Nos dois apresenta o mesmo problema!.. Ja verifiquei a lampada também, não tem nenhum ponto escuro, e pelo menos vizualmente esta perfeita! Limpei contatos dela e tudo mais antes de fixar! tudo ok, mas continuou apresentando o problema!

Mexendo nas configurações de qualidade de impressão consegui melhorar a impressão, mas continua saindo o pó do papel qndo se esfrega o dedo.

olá bom dia a tds!!!!

O problema estar na unidade de fusão do equipamento. Quando o pó do toner não fixa no papel é pq a fusora não estar aquecendo totalmente. Faça a substituicão da peça.


grato

Então.. que o problema esta na unidade fusora isso eu ja sei, mas trocar toda a unidade fusora acho que nao seria necessario, basta detectar qual peça da unidade fusora esta com problema creio eu! Essa é a questão..!??

O problema pode nem ser o fusor.

Se vc diz que tem apenas seis meses de uso e já verificou a lampada calefatora, rolo de pressão, testou com outro cartucho e o problema continua, então pode ser problema na placa fonte.

Pode ser que o equipamento não tenha a voltagem necessária para fundir o toner no papel.

Antes de tudo faça uma cópia com papel novo, retirado da resma.

Persistindo o problema, começe a pesquisa pela tomada elétrica. Tem que ter a voltagem correta. Fase e neutro 127, Fase e terra 127v neutro e terra max de 1,0v

Teste a tomada sem a máquina e com ela em funcionamento. Deve dar uma afastadinha para caber a ponta do multimetro.

pode ser o thermistor que esta com defeito

Bom,, Ja descartei a possiblidade da tomada, pois ja testei ela em casa em varias tomadas, e ja fiz testes com ela aqui na loja onde trabalho, e apresentou o mesmo defeito..

Então pode ser a placa fonte, ou o thermistor?

so sobrou estes dois com certeza

Tem tambem a possibilidade de ser o thermistor e aí vai envolver a placa main, porque é ela quem manda a lampada acender e apagar.

Mas vc fez o teste com um papel seco?

Papel úmido tambem dá este problema de não fundir direito.