Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico | Avaliado: 1 Votos |
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Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 03/2/2015
De Fortaleza
Mensagens: 21
Level : 3 HP : 0 / 57 Grupo:
Usuário Comum |
Olá Amigos, recebi um chamado hoje de que uma Kyocera M2035dn/L está com defeito de atolamento quando vai imprimir em Duplex.
Ouvi de uma pessoa que essas multifuncionais tem esse defeito crônico quando se usa muito o Duplex e que o defeito poderá ser uma engrenagem. Essa informação procede? Existem outras causas para esse atolamento? Muito obrigado pela ajuda |
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Enviado em: 08/10/2015 16:01
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Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #2 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 03/2/2015
De Fortaleza
Mensagens: 21
Level : 3 HP : 0 / 57 Grupo:
Usuário Comum |
Olá Amigos, felizmente graças à ajuda inestimável dessa espetacular comunidade, consegui detectar o problema e providenciar os devidos reparos.
Devo essa solução ao profundo conhecimento dos usuários PASSIRA e ARX que prontamente me atenderam e gentilmente me ajudaram à detectar o problema. Vocês dois são nota 10 A responsável pelo não funcionamento da impressão frente-verso é a quebra de uma engrenagem de nome Z44R que consta no manual de Parts List da Kyocera. Vou postar algumas fotos do local onde ela fica e da própria engrenagem. Imagem da lateral da impressora. É necessário a remoção da placa lógica para se ter acesso às engrenagens do duplex Detalhe do pino onde fica montada a engrenagem Z44R A própria engrenagem em detalhe. No caso fizemos algumas ranhuras para a melhor fixação de cola epoxi (Araldite) Nos próximos dias após a cura completa da cola, iniciaremos alguns testes de verificação da engrenagem. Postarei aqui os resultados. E mais uma vez gostaria de agradecer aos amigos ARX e PASSIRA, por toda a ajuda Esse fórum é uma fonte espetacular de conhecimento |
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Enviado em: 15/10/2015 08:55
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Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #4 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/10/2010
De Joinville - SC
Mensagens: 341
Level : 17 HP : 0 / 406 Grupo:
Usuário Comum |
só para complementar as kyocera P2135 tbm quebra muito essa engrenagem tbm e o conjuto de saida tbm tem quebrado, mas com frequencia muito menor....
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Enviado em: 15/10/2015 10:37
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Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #5 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 03/2/2015
De Fortaleza
Mensagens: 21
Level : 3 HP : 0 / 57 Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Bom saber disso, pois tenho uma p2135 num cliente, já vou logo me preparando pra um provável problema num futuro próximo. Obrigado pela dica ybr2003 |
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Enviado em: 15/10/2015 17:05
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Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #6 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
Level : 19 HP : 0 / 468 Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Muito bom Victor, um dos melhores retornos até agora. Parabéns e obrigado por retornar e finalizar o tópico. |
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Enviado em: 17/10/2015 19:15
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Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #7 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 25/4/2010
De
Mensagens: 101
Level : 9 HP : 0 / 201 Grupo:
Usuário Comum |
Estou com o mesmo problema porem nao so no duplex em pagina comum tbm quando tiro mais de 5 paginas atola o papel
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Enviado em: 08/03/2019 11:33
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Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L | #8 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 08/3/2019
De
Mensagens: 3
Level : 1 HP : 0 / 2 Grupo:
Usuário Comum |
Meu cliente possui uma Kyocera 3550 e o maior causador de atolamento é o papel, a qualidade do mesmo. Solicitei que comprasse um desumidificador de papel ou trocar o papel, mas somente com a primeira opção já resolveu a dor de cabeça, porque atolava muito mesmo.
Papel de má qualidade, úmido por causa do ar-condicionado, dar dor de cabeça mesmo. Tive problemas até com a Samsung SCX-6555. |
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Enviado em: 08/03/2019 16:38
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