Pessoal, estou com uma impressora na bancada apresentando a mensagem "917.01 Serviço - Erro de transfer". Essa mensagem apareceu depois de ter trocado a placa fonte, pois não estava ligando. Tirei o transfer roller, limpei, lubrifiquei com a graxa condutiva, mas continua com o mesmo problema. Percebi que tem uma mola um pouco diferente da outra em tamanho e também pesquisei no manual e diz que pode ser problema da placa fonte ser de outro nível, tipo, essa que estava era original e a que eu coloquei para testar é nivel B.
Alguém já pegou esse problema?? Não cheguei a trocar o transfer roller porque não tenho outro para fazer teste.