Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL HP LaserJet 3020 - Atolando papel / Não reconhece Tonner |
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Enviado por | Tópico |
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HP LaserJet 3020 - Atolando papel / Não reconhece Tonner | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 28/5/2013
De
Mensagens: 12
Level : 2 HP : 0 / 31 Grupo:
Usuário Comum |
Este multifuncional esta me dando nos nervos. é o seguinte.
primeiramente o problema dela era na película do fusor que estava gasta. a mesma foi trocada e feito testes. nos testes (teste de impressão do windows XP) do lado esquerdo estava saindo 4 borroeszinhos de aproximadamente 1cm de comprimento e 2 mm de largura e ainda no final da impressao a folha atola aparentemente no fusor... ate ai ficava dando este problema porem agora, ao liga-la aparece a seguinte mensagem no visor: verificar cartucho verificar papel. pessoal aqui na empresa que faz tonner e recondiciona ja me passou 3 tonners diferentes e continua dando o problema... e obvio.... tem papel na bandeja . nao sei o que pode ser que esta causando estes 3 problemas.... se alguem puder me ajudar ! abaixo site hp sobre este impressora: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?contentType=SupportManual&lang=pt&cc=br&docIndexId=66897&taskId=101&prodTypeId=18972&prodSeriesId=378052 |
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Enviado em: 28/05/2013 11:24
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