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  Photosmart C4480 - Mensagem "Desligue a alimentação e ligue novamente"

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  •  BuGer
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Photosmart C4480 - Mensagem "Desligue a alimentação e ligue novamente"
#1
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Boa noite! Galera estou com essa impressora na bancada com o seguinte problema: Quando eu ligo ela pede pra fazer o alinhamento, as vezes da tempo de imprimir a página de alinhamento as vezes não ai do nada ela aparece a mensagem "Desligue a alimentação e ligue novamente" e faço isso mais ela não volta ao normal, eu já cancelei o alinhamento mas mesmo assim ela não para de fazer isso.o que pode ser?

Obs1: Eu já pesquisei aqui no site e falaram que é a placa do carro de impressão, só que aqui ela está fazendo a leitura dos cartuchos normalmente. Quando eu cancelo o alinhamento aparece lá os cartuchos tudo de boa, ai com um tempinho ela volta a apresentar mensagem.

Obs2: Já desmontei a impressora e ela está limpa sem nenhum resíduo de tinta ou outra coisa do tipo. Os cabos Flat estão com as pontas legais, mas ainda não estei a continuidade.
Enviado em: 30/12/2012 20:04
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Re: Photosmart C4480
#2
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Tentou com outros cartuchos?
Enviado em: 30/12/2012 21:16
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Re: Photosmart C4480
#3
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Citando:

Giovanniw escreveu:
Tentou com outros cartuchos?


Não testei com outros cartuchos, mais isso pode acontecer por causa deles?
Enviado em: 30/12/2012 21:18
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  •  Tiagoduart
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Re: Photosmart C4480
#4
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tente iniciar ela sem os cartuchos, caso o erro persista voce tente testar com outros cartuchos, de preferencia originais.
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Enviado em: 31/12/2012 09:12
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Re: Photosmart C4480
#5
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Citando:

Tiagoduart escreveu:
tente iniciar ela sem os cartuchos, caso o erro persista voce tente testar com outros cartuchos, de preferencia originais.

Já testei ela sem os cartuchos, e mesmo com a mensagem que ela está sem cartuchos no visor, ela faz a mesma coisa.
Enviado em: 31/12/2012 09:51
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  •  Tiagoduart
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Re: Photosmart C4480
#6
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voce disse que os cabos estão ok né? alem das pontas, voce verificou eles por completo, se não há nenhum furo ou corte? caso não seja o cabo flet, provavelmente o problema está na placa do carro..
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Enviado em: 31/12/2012 09:53
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Re: Photosmart C4480
#7
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Citando:

Tiagoduart escreveu:
voce disse que os cabos estão ok né? alem das pontas, voce verificou eles por completo, se não há nenhum furo ou corte? caso não seja o cabo flet, provavelmente o problema está na placa do carro..


kra vou testar aqui, assim que tiver uma resposta eu dou o retorno.
Enviado em: 01/01/2013 21:17
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  •  BuGer
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Re: Photosmart C4480
#8
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Galera eu verifiquei tudo aqui e o problema está na unidade de Scanner, apesar de acender e fazer todo o procedimento de inicialização ele apresenta essa mensagem na tela da impressora. Foi só trocar a unidade que deu certo.
Enviado em: 03/01/2013 13:39
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Re: Photosmart C4480
#9
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Valeu o retorno.
Enviado em: 03/01/2013 16:32
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