Boa tarde pessoal.

To com uma Samsung SCX 4200 que imprime muito bem, mas na hora de fazer cópia, a mesma fica muito clara e com um "fantasma" na lateral.

Por onde começo a verificar? Alguém pode me ajudar?

Abraços

Boa Tarde hariadny, há poucos dias foi criado um tópico com um problema parecido com o seu,
dê uma olhada, talvez ajude :D


http://www.printerservice.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=10700&forum=2&post_id=41794#forumpost41794

Citando: limpeza no vidro de originais,verifica a regulagem de exposição,se ta no modo foto ou texto

Tá com cara de ser cartucho

Olá! Se na impressão a imagem é gerada na placa principal, na cópia é preciso ter o sistema ótico e outros componentes, para que a imagem seja formada.

No seu caso pode ser alguma sujeira em algum componente, provocada por de nuvem de toner, ou até o flat cable. Ou seja, todos os componentes que fazem a formação da imagem, devem ser verificados.

Para este procedimento é preciso ter conhecimento técnico. Caso voce tenha este conhecimento e não entendeu o que foi escrito, pode perguntar e tentaremos ilustrar com imagens.

O problema acontece tanto com cópias como em impressoes?

Que mancada a nossa Giovanniw.

A Hariadny informou corretamente.

Que é tecnica em impressora e que o equipamento imprime bem, mas a cópia sai clara e com fantasma na lateral.

Vamos aguardar pra ver se foi solucionado o problema.

unidade otica da maquina, verifica sugeira, ou pode esta quimando

Verdade arx. Passou desapercebido,mas assim ficou ainda mais fácil a detectar e solucionar o problema.

Tem que fazer uma limpeza geral. Tive um problema deste onde o cliente usava umidificador à base de água com cloro. A máquina ficou bem poluída e deu problema deste tipo.

BOM DIA PESSOAL!!

Em primeiro lugar quero agradecer imensamente a atenção de todos

Até agora fiz o seguinte:

- troquei o cartucho por um novinho (continuou o problema).
- fiz configurações pra texto, texto-foto, foto e a cópia sai do
mesmo jeito.
- lavei o rolo de transferência (depois disso fiz testes com ela, tanto impressão quanto cópia e ela funcionou bem. no final do dia ela voltou com o mesmo problema.

Se na cópia dá problema de cópia clara e na impressão sai bem, então é o que foi dito, de sujeira na formação da imagem.

Retire o cartucho de toner e passe um pano limpo naquele plástico que fica na parte de cima, na máquina, no compartimento do cilindro, que é por onde o raio laser passa, pra ir descarregar.

Fica bem em cima, na reta do rolo de transferência. Se estiver sujo dá este problema também.

Pode ser que fazendo isto resolva o problema. Boa sorte.

Engraçado é que o defeito relatado no início não parece ser relacionado só à cópias

colocou graxa condutiva no rolo de transferência ?

Bom dia pessoal!

Tenho boas notícias.

Fiz a limpeza dos contatos do toner, limpeza do leitor, das buchas, passei graxa condutiva nas buchas e fiz umas 20 impressões e cópias. Até agora tudo ok. Ela só demora um pouco pra aquecer.

Acho que agora resolveu de verdade!

Mais uma vez obrigada a todos vocês.

Att,

Se está demorando pra dar condição de pronta, então tem que solucionar isto, pois dá problema de qualidade de cópia também.

Retire a bucha do rolo de transferência e lixe o canal dela onde vai o eixo do rolo. Daí passe graxa condutiva e monte.

Daí providencia outra bucha, pois o melhor é trocar .

Se o equipamento aprontar rapidinho, é porque está ok.

Se está demorando pra dar condição de pronta, então tem que solucionar isto, pois dá problema de qualidade de cópia também.

Retire a bucha do rolo de transferência e lixe o canal dela onde vai o eixo do rolo. Daí passe graxa condutiva e monte.

Daí providencia outra bucha, pois o melhor é trocar .

Se o equipamento aprontar rapidinho, é porque está ok.

Olá pessoal!

Felizmente e graças à ajuda de vocês o problema foi solucionado. Agora a impressora está funcionando 100%.

Mais uma vez obrigada a todos.

Valeu!