Índice do Fórum Printer Service LASER hp p2055dn |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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hp p2055dn | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 21/1/2011
De Blumenau SC
Mensagens: 8
Level : 1 HP : 0 / 18 Grupo:
Usuário Comum |
estou com uma impressora hp p2055dn na bancada
eu apenas ligo a impressora sem conectar cabo usb nem de rede e deixo ela parada por uns 5 minutos e ela da o erro "84 err 1d31 desligue e ligue" eu desligo e ligo a impressora e ela fica pronta, mas se passa mais uns 5 minutos e o erro volta a aparecer gostaria de saber se alguém do fórum ja pegou um problemas desse e uma possivel solução att |
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Enviado em: 30/06/2011 15:01
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Re: hp p2055dn | #2 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 29/4/2011
De São Paulo
Mensagens: 3
Level : 1 HP : 0 / 2 Grupo:
Usuário Comum |
Amigo, isso é um defeito da placa de rede desse modelo, mesmo não utilizando a rede o problema aparece no visor e a impressora não funciona. Para resolver esse problema é necessário atualizar o firmware da placa de rede da impressora.
Fizemos 2 impressoras aqui, uma deu certo a outra ainda tava em garantia e a HP trocou a placa toda. Faça o teste pode ser que a funcione na sua. |
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Enviado em: 01/07/2011 12:31
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Re: hp p2055dn | #3 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 21/1/2011
De Blumenau SC
Mensagens: 8
Level : 1 HP : 0 / 18 Grupo:
Usuário Comum |
problema resolvido
realmente é apenas a atualizaçãod a firmware mas para isso tem que instalar o software completo da hp se instalar apenas o driver da impressora ela não envia o firmware da impressora |
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Enviado em: 06/07/2011 17:01
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Re: hp p2055dn | #4 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/11/2012
De
Mensagens: 6
Level : 1 HP : 0 / 11 Grupo:
Usuário Comum |
quando tento fazer a atualização do firmware aparece no painel da impressora erro fatal entre em contato com o suporte. alguem sabe como faço essa atualização de firmware ?
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Enviado em: 04/01/2013 14:46
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Re: hp p2055dn | #5 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3723
Level : 46 HP : 227 / 1138 Grupo:
Moderador |
Qual o motivo que te levou a fazer a atualização?
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Enviado em: 06/01/2013 16:50
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