Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 - SOLUCIONADO |
Navegando neste Tópico:
1 usuários anônimos
Final Tópico anterior Próximo tópico |
|
|
|
---|
Enviado por | Tópico | Avaliado: 1 Votos |
---|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #2 |
|
---|---|---|---|
Guest_Visitante
|
Olá! Segundo o Manual de Serviços B1 é uma indicação de problema na placa principal.
segue traduzido pelo gu-go (google) tradutor. Os códigos de erro B100 para B600 Esses erros não costumam ocorrer durante o uso normal. As possíveis causas são o ruído em torno de o local de instalação, a flutuação da tensão de fonte de alimentação, e falhas no software. Ocorreu um erro não identificado. Código de erro B700 O valor de voltagem estava acima do limite superior durante a digitalização. Código de erro B800 O valor de voltagem estava abaixo do limite inferior durante o varrimento. Código de erro B900 O nível de branco não aumenta durante a análise, embora a intensidade da luz foi aumentada. SCANNER ERRO FB / SCANNER ERRO ADF - Passo Causa Solução 1 Falha de conexão do primeiro CIS lado cabo plano ou segunda o outro cabo plano CIS Volte a ligar o cabo plano primeiro CIS lado ou segundo CIS lado do cabo plano. 2 Primeira unidade CIS lado ou segunda lado falha da unidade CIS Substitua a primeira unidade CIS lado ou segundo lado Unidade CIS. 3 fracasso PCB principal Substitua o principal PCB CONJUNTO. --- Passo Causa Solução 1 falha PCB principal Substitua o principal PCB CONJUNTO. Então é necessário verificar tomada elétrica quanto à polarização e voltagem. Pode estar alterada. Pode ter tido incidência de raio. Faça perguntas ao cliente se ele teve outros equipamentos ou aparelhos que sofreram alguma avaria por queda de raio. Dependendo é bom se informar com vizinhos dele também. Talvez seja interessante entrar em contato com a eletrônicafleury.com.br ou eletrônicamaytec.com.br para este reparo. |
||
Enviado em: 05/03/2015 16:44
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #3 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
Amigo q doidera... Vi q era defeito no toner e pedi um novo a impressora ficou parada num canto só voltou pra cima da mesa pra colocar o cartucho novo.
|
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 05/03/2015 16:57
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #4 |
|
---|---|---|---|
Guest_Visitante
|
Aguarda mais um pouco, pois pode ser que alguém tenha tido um problema como este e faça algum comentário, mas se isto não ocorrer entre em contato com a eletronica fleury e explique o que ocorreu e ve se podem te ajudar.
Mas se fosse comigo eu tentaria fazer o reset 01. Também tentaria desconectar os conectores da placa e aguardaria um tempo antes de reconctá-los. Vai que dá certo e aí resolve tudo. |
||
Enviado em: 05/03/2015 17:18
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #5 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
E como é esse reset???
|
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 05/03/2015 18:04
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #6 |
|
---|---|---|---|
Guest_Visitante
|
Você é usuário Vip e por isto pode baixar o manual de serviço e todos os outros.
O manual está em inglês, mas vc pode traduzi-lo com ajuda do Google tradutor, que tem para baixar na internet. Na página 5-1 deste manual irá encontrar o procedimento para entrar em MAINTENANCE (Manutenção) que é feito assim: Com o equipamento ligado pressione em sequencia as teclas MENU * 2 8 6 4 (MENU ASTERISCO DOIS OITO SEIS QUATRO) Vai aparecer Maintenance no visor. digite 01 e de ok para sair deste modo e voltar ao modo normal, digite 99 ou simplesmente desligue e aguarde um pouco para religar para não queimar a placa. Este procedimento de reset tem no manual de serviço. Fazendo o reset 01 o equipamento vai retornar às configurações de fábrica. Será preciso fazer todas as configurações novamente, inclusive instalação em rede. O modo manutenção é usado para vários procedimentos. O código 88 por exemplo é usado para os resets individuais de laser, fusor etc Podendo fazer o reset pressionando simultaneamente as teclas 3 e 9 e fazer o reset. tem uma tabela na página 5-2 do manual de todos os procedimentos. Se ainda ficou dúvidas post novamente. |
||
Enviado em: 05/03/2015 19:05
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #7 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
Bom dia ARX, fiz todo o procedimento que vc passou ... olhei todo o manual e nada. Olhei os códigos de erro e possíveis soluções, resets, nada.
Fiz o teste pela bandeja frontal e depois que o papel é ejetado, da erro tb só que diz: Pap.preso na MU. Remova o papel preso na bandeja MU e pressione iniciar. É como se ela estivesse detectando a subida de mais uma folha, ou como se o sensor não estivesse desarmando. Eu abri a tampa de baixo e acessei a placa de alta e a limpei toda, bem como verifiquei as molas de contato e aquela plaquinha menor com os 2 sensorer de passagem de papel, pois na teoria seriam eles que ocasionariam esse erro. Limpei eles e mesmo assim continua o erro. Se for partir pra troca da placa, vc acha q seria essa de alta ou a formatter mesmo?? Eu acho estranho sair o papel sem nada impresso. Na teoria se fosse problema nos sensores, ao ligar a impressora, no post, ela já iria acusar papel encravado, mas ela entra em pronto normalmente. E inclusive puxa a folha pelas duas bandejas só que após sair a folha que ela apita o erro ou B1 ou MU Mais alguma dica?? |
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 06/03/2015 11:16
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #8 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
Amigos consegui ... Eu abri o painel das engrenagens parafusei de novo e desconectei tudo da formatter e conectei de novo, abri novamente a tampa da parte de cima da bandeja e limpei novamente os sensores e ao liar o erro parou, só que tb parou de imprimir rsrsrs ... a imagem ta saindo extremamente clara de maneira que só da pra ler qnd se tem na página alguma coisa muito grande e bem preta, e mesmo assim nota-se só uma cor bem a no fundo. Isso testando com 2 caruchos novos diferentes e com o cilindro zerado tb.
Não funciona nem cópia nem impressão. |
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 06/03/2015 13:38
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #9 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
|||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 06/03/2015 14:03
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #10 |
|
---|---|---|---|
Guest_Visitante
|
Você desconectou e reconectou logo em seguida ou esperou um bom tempo? Porque o correto e espera um bom tempo antes de reconectar.
Bom, mas agora ao que parece o problema parece estar na fonte de alta. Seria bom verificar se tem toner caído dentro do equipamento. Dependendo do toner que o cliente utilizou, se caiu na fonte de alta, pode dar problema de fuga de corrente. É preciso verificar isto, se tem toner caído dentro do equipamento, inclusive nos contatos. Ver o rolo de transferência se está limpo também. Eu conversaria com o cliente, colocaria ele a par dos fatos e procuraria saber o histórico deste equipamento. |
||
Enviado em: 06/03/2015 19:01
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #11 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
Então, o histórico te passo: essa impressora entrou e estava vazando pó na folha. Pedi um toner novo e essa impressora ficou em um cantinho sem ser utilizada até o cliente trazer o cartucho. Ficou quase 1 mês parada. Tinha pó sim mas só dentro da impressora na fonte de alta não tinha nada tava limpinha. Realmente desconectei e conectei rapidamente.
|
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 06/03/2015 21:20
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #12 |
|
---|---|---|---|
Guest_Visitante
|
Eu faria o seguinte:
Começaria do zero. Colocaria outro toner e outra unidade do cilindro para testar. Desconectaria os conectores da placa principal e aguardaria uma meia hora para reconectar. Testaria o laser para saber se está funcionando. Desconectaria e reconectaria sem precisar esperar. V erificaria os contatos da fonte de alta. Usaria uma tomada aterrada com as polarizações e voltagem corretas para testar o equipamento. |
||
Enviado em: 07/03/2015 06:44
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 | #13 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
Blz amigo, vou fazer esses testes e reporto em seguida. Abraço e vlw pela força de sempre.
|
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 07/03/2015 06:53
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 - SOLUCIONADO | #14 |
|||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768 Grupo:
Usuário VIP |
Amigos finalmente a impressora foi resolvida. Desmontei ela toda mesmo achando q o laser tava limpinho, limpei... Aí começou a imprimir só q com muitas manchas. Dai lavei o rolo de transferência e ficou show. Tb achei a engrenagem q gira o toner estava fora de posição, abri i painel das engrenagens e coloquei no lugar certo acredito na verdade q o erro principal era essa engrenagem fora de posição. Obrigado a todos.
|
||||||||||
_________________
Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
|||||||||||
Enviado em: 10/03/2015 19:30
|
|
Re: BROTHER DCP-8157DN >>> Papel preso B1 - SOLUCIONADO | #15 |
|
---|---|---|---|
Guest_Visitante
|
Se o toner for colocado sem agitar, acontece de quebrar uma engrenagem, que tem o pino, para evitar quebrar todas as outras.
Muito provável que o problema estava na engrenagem sim. Mas foi muito bom que solucionou. Obrigado por responder. |
||
Enviado em: 11/03/2015 08:54
|
Topo Tópico anterior Próximo tópico |
|