Boa noite!
Bem, tenho 3 impressoras da HP 8500 a um bom tempo e eu mesmo faço manutenção nessas impressoras. Só que me deparei com uma mensagem de congestionamento do carro de impressão e já quebrei a cabeça e não to conseguindo resolver.

O que já fiz:

1 - Carro de impressão checado e livre sem problemas;
2 - Estação de limpeza desmontada e checada e nada de errado no funcionamento;
3 - Fita encoder trocada por outra que está em perfeito funcionamento;
4 - Motor do carro funcionando aparentemente nenhum barulho estranho nem o motor do disco encoder;
5 - Fios do motor do carro e do motor do disco encoder corretos azul e branco no motor do disco e vermelho e preto no carro de impressão;
6 - Correias trocadas recentemente e sem barulhos aparentes de correias frouxas.
7 - Engrenagens do tracionador de papel checada superficialmente parecendo estar em perfeito estado;

O que vejo com a impressora aberta ligada para uma checagem visual:

Ponho a estação de limpeza na posição inicial que vi das outras impressoras que tenho para que fique em sincronismo e logo após ligá-la ela movimenta a estação sem problemas e move o carro para o lado esquerdo próximo do compartimento dos cartuchos onde tem um atuador que movimenta umas engrenagens responsáveis por vários processos da impressora como movimentar a estação de limpeza, tracionar papel, etc
Bem, agora começa o problema, o carro bate 1 ou 2 vezes nesse atuador e acontece o erro de congestionamento do carro de impressão quando na verdade não está preso em nada. Parece que ele não consegue travar o atuador para que o motor gire e ponha as engrenagens na posição certa.

Se for falta de sincronismo da estação de limpeza já testei todas as posições e não consegui resolver.

Alguém pode me ajudar?

bom dia, sobre a estação de limpeza, voce se lembra a posição em que montou ela? para evitar problemas de falta de sincronismo voce pode monta-la na posição de descanso,igual quando ela fica desligada, com as bases para frente, sendo assim, ao ser ligada, naturalmente a impressora faz o ciclo e ela voltara ao ponto inicial, começando o alinhamento do zero.
sobre o tracionador, voce nao chegou a desmonta-lo nao é? e disse que tem uma que esta funcionando perfeitamente, seria interessante fazer a troca do conjunto, apenas para certificar-se de que realmente o problema esta ali.

Sim, quanto a estação de limpeza já testei em todas as posições inclusive na posição de descanço. Acho realmente que o problema não é ali, vou desmontá-la totalmente e olhar peça por peça e tentar achar algo fora do lugar.
Tenho três desse modelo e sempre fiz manutenção nelas, porém, desta vez ta me dando muita dor de cabeça. Posto o resultado quando tiver uma outra posição.
Mas se alguém já teve problema igual ou parecido agradeço mais opiniões.

Hoje desmontei a impressora toda, toda mesmo e montei checando peça por peça. Não encontrei nada de erra aparente, e continua com o mesmo problema batendo o carro 1 ou duas vezes no atuador próximo ao disco encoder e aparece a mensagem de obstrução do carro de impressão. Bem, estou começando a achar que o problema possa ser no sensor da fita encoder que fica na placa do carro de impressão, visto que já troquei a fita e continuou com o problema. Só não tenho certeza se é ou não porque não entendi quando tirei o carro de impressão de outra impressora HP 8500 a909 que está funcionando e coloquei na HP 8500 PLUS deu um erro fatal de tela azul como se não estivesse reconhecendo o carro da outra. Tem ideia porque isso acontece? Esse modelo não é compatível com o outro? Pelo que sei é.

sera que a trilha do cabo nao se rompeu, ou dobrou ? pq sao compativeis, mais facil voce trocar o conjunto do carro inteiro do que ficar separando peça por peça, fica mais facil de identificar o problema assim.

Pior que já fiz isso, troquei só a placa do carro e depois para ver se era problema deu ter trocado só a placa peguei outra impressora como eu já disse 8500 a909 funcionando e troquei o conjunto todo e deu o mesmo erro. Tela toda azul com um código de erro e essa impressora que desmontei nunca foi aberta tudo praticamente novo certinho.
Seria minha solução caso funcionasse porque ai sim teria certeza que o problema é ali.
Quanto a compatibilidade do conjundo do carro inteiro eu já tirei de uma 8000 Pro coloquei na 8500 pro a909 e funcionou perfeito porém, na 8500 plus 910 não ta funcionando. Não vou desistir dela não quando tiver mais tempo continuarei tentando. Só queria conseguir testar o sensor da fita encoder.

Bem, como eu havia dito o erro que acontece quando pego o conjunto do carro de impressão de uma outra hp 8500 a909 e coloco numa HP 8500 Plus 910. Todos dizem que funciona porque são compatíveis, porém, comigo nessa caso em particular não está funcionando.

Não quero comprar um carro de impressão porque vai ser difícil me enviarem um de outra HP 8500 Plus, me venderão um de HP 8000 dizendo que funciona e teoricamente teria que funcionar, mas, não quero arriscar.

Alguém pode dar alguma luz com esse código de erro?