Bom dia a todos. Estou com uma hp officejet 8500, e uma hp officejet 8000, ambas com o mesmo problema, falha na impressão e até ausência de determinadas cores, após efetuar incansáveis limpezas, (cabeça impressão , mangueiras, etc, etc) a impressora imprime legal, ms depois de alguns dias no cliente ela começa a falhar e até mesmo deixar de sair alguma cor, abro a cabeça de impressão e eis q ela está cheia de tinta.
Estou com a idéia de substituir essas cabeças, também por começar a apresentar erro em determinados momentos, essas impressoras já imprimiram bastante com estas cabeças.
Mas eis a minha duvida, substituindo a cabeça o problema será realmente sanado??? E se eu substituir essas cabeças a impressora não me forçará a substituir os cartuchos também???? Qualquer resposta, dica , instrução, será muito bem vinda...
Desde já agradeço.
Abraço a Todos

bom dia Citizen ,
bom, como voce mesmo disse, essas cabeças ja tem um certo tempo de uso, a solução mais cabível realmente parece ser a troca, ja que voce ja fez todo os processos de limpeza e calibragem, que poderiam resolver essas falhas.
boa sorte :D

e só mais uma observação, o motor está bombeando corretamente a tinta até as cabeças ?

Boa tarde, Tiagoduart. Creio que esteja sim, pois sempre que abro as cabeças de impressão, sempre estão com tinta em seu interior.
Outro detalhe que esqueci de comentar é a questão de que essas cabeças são as originais que vieram com a impressora.

Outro detalhe que gostaria de saber é se após ser efetuada a troca da cabeça , os cartuchos que estão nela não dará problema, forçando a substituição do jogo completo???
Gostaria de saber pois vou encomendar as cabeças e caso haja alguma incompatibilidade dos cartuchos antigos com as cabeças novas vou encomendar o jogo completo de cabeças e cartuchos.
Desde já agradeço..
Abraço.

Se usar bulk, confere o tipo de tinta usada (corante ou pigmentada)

Bom dia a todos, primeiramente gostaria de agradecer pela colaboração de todos.
Bom eu uso tinta pigmentada da "Inktec" nunca tive problemas de qualidade de impressão.
Bom, imprimi a Página de contagem de impressão e a impressora estava com 33.000 páginas e sem apresentar defeito.
Também pensei que poderia ser a tinta, mas com a hp 8000 fizemos uma tentativa e enviamos para a empresa q nos vendeu a impressora e o kit, eles substituíram a tinta, ms o problema persiste da mesma forma.
Se tiver mais alguma dica fico muito grato.
abraço a todos.

Bom aproveitando, mais uma duvida, a tinta pigmentada deve ser usada em cartuchos/cabeças que não tenham esponja em seu interior correto?
Se correto , ela é tinta certa para a hp 8000 e a 8500?
Desculpem a curiosidade.
Abraço.

amigo não sei se vai te ajudar já que vc disse que ja realizou este teste e o problema voltou, mas comigo aconteceu de chegar uma 8500 que não saía o magenta troquei a cabeça e funcionou beleza depois de uns 15 dias mais ou menos o problema voltou e no final era a tinta que o cliente usava tivemos que retirar toda a tinta do bulk e subtituir por outra e não apresentou mais defeito....

ola Citizen. como voce mesmo ja disse, a pigmentada é recomendada para cartuchos sem esponja, ideal para impressoras como a que voce esta trabalhando.
mas é bom conferir a marca/qualidade para que não tenha problemas futuros como entupimento, etc, etc

Boa tarde a todos, obrigado pelas dicas de todos, estou intrigado , realmente creio que a tinta tem uma grande probabilidade de fazer acontecer este problema, mas o estranho é que a tinta utilizada é a mesma colocada desde que a impressora era nova.
Eu utilizo a tinta pigmentada da INKTEC, alguém já usou essa tinta? Qual tinta vocês recomendariam??
Abraço a todos.

bom, a tinta que eu uso é da marca máxima impressão, e particularmente nunca tive problemas relacionados a ela..

Boa tarde, bom, creio que a tinta também não seja pois como comentei a mesma está chegando até a cabeça de impressão, sei pois quando desmonto a mesma está cheia de tinta.
Mas agradeço pelas dicas.
Abraço.

Citizen cara, comigo aconteceu isso tbm no magenta não saía e quando eu tirava a cabeça de impressão fora e pressionava a mesma no papel saia tinta normal, troquei a cebeça por uma nova ai funcionou beleza e logo depois voltou problema só resolver trocando a tinta do magenta cara.... meio estranho mas só resolveu trocando a tinta.....

Boa tarde elvisjunio, como assim trocando a tinta , não compreendi!, você Quiz dizer substituindo a marca da tinta , ou substituindo a tinta que se encontra na impressora????
Aguardo resposta.
Obrigado.

Lembrando que nesse modelo não se pode misturar marcas de tintas diferentes.

bom dia, substituindo toda a tinta do cliente e provavelmente a marca, pois colocamos a que nós usamos e a tinta do cliente não sabíamos qual era a marca....foi retirada a tinta e colocada outra tinta que usamos aqui.
obs: foi preciso limpar toda a tinta que havia na cabeça de impressão também...

Bom dia, mas no nosso caso a tinta que o cliente utiliza é fornecida por nós mesmos, desde que a impressora é nova utilizamos a tinta da "inktec" alguém tem alguma experiencia com esta marca? sabe se ela é boa? Ainda estou meio encafifado com essa tinta, pois utilizei a mesma mais de um ano nessa impressora e nunca havia dado o problema.
Desde já agradeço.
Abraço.

Pelo seu relato, pode ser desgaste natural mesmo, já que disse que as cabeças imprimiram muitas páginas e usa a mesma tinta a muito tempo. Mesmo usando cartuchos originais, chega uma hora que é preciso mesmo trocar as cabeças.

Bom dia a todos, desculpas pela ausência.
Bom, após muito tempo de espera, chegaram as cabeças de impressão para minha hp 8500, substitui ambas, as primeiras impressões ficaram ótimas, o problema veio após, bem agora a cor amarela e ciano simplesmente deixaram de sair, fiquei P#$@ da cara, mas me acalmei e fui procurar uma solução, então tirei a cabeça de impressão, abri uma seringa tirei o embolo coloquei uma agulha fina e coloquei onde encaixa a cabeça de impressão, pois bem a tinta chega normalmente até ali subindo cada vez mais.
No meu pensamento a dita tinta está chegando até ali, só se estou deixando passar algo por isso estou pedindo sugestões..
Outro detalhe é que após colocar as cabeças novas e efetuar várias impressões a tinta do reservatório do bulk ink desceu mais ou menos 1,8 cm, ou seja não entendo o porque de não sair as cores.
Peço a ajuda de todos, pois já estou muito tempo com essa bomba na minha bancada e não sei mais o que fazer..
Desde já agradeço.
Abraço a todos.