Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL HP Laserjet M1132 MFP |
Navegando neste Tópico:
1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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HP Laserjet M1132 MFP | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 12/4/2011
De
Mensagens: 23
Level : 3 HP : 0 / 63 Grupo:
Usuário Comum |
Bom dia
Estou com problema na minha impressora HP Laserjet M1132 MFP. Ela não está mais fazendo cópias nem digitalizando. Na verdade ela faz o processo completo, tanto de cópia quanto de digitalização, porém as páginas copiadas/digitalizadas ficam em branco.. Alguém já viu algum problema parecido com este?! Não ví nenhum outro tópico com o referido problema hehe Desde já agradecido por toda ou qualquer ajuda. Sander |
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Enviado em: 05/05/2012 11:02
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Re: HP Laserjet M1132 MFP | #3 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2011
De Macapa AP
Mensagens: 379
Level : 18 HP : 0 / 428 Grupo:
Usuário Comum |
Isso é problema de escaner.
Ja peguei varias vezes estes tipos de problemas e todos foram resolvidos com sucesso!!! Ele faz todo o processo, até acende as luzes, porém não escanea... troque o escaner e verifique também as trilhas do cabo flat se estão tudo ok!!! |
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By:Rigel |
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Enviado em: 05/05/2012 12:29
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Re: HP Laserjet M1132 MFP | #4 |
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Expert (600-999)
Cadastrado em: 25/8/2009
De Belo Horizonte- MG
Mensagens: 933
Level : 27 HP : 0 / 654 Grupo:
Usuário VIP |
Provavelmente scaner danificado so trocando e efetuando testes.
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ATC: Silvestre Analista de Hardware |
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Enviado em: 05/05/2012 14:57
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Re: HP Laserjet M1132 MFP | #5 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3723
Level : 46 HP : 227 / 1138 Grupo:
Moderador |
Ela não apresenta código de erro?
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Enviado em: 05/05/2012 16:11
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Re: HP Laserjet M1132 MFP | #6 |
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Guest_Visitante
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problema no scanner. ela não está na garantia? esta maquina tem esta deficiencia
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Enviado em: 05/05/2012 23:08
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Re: HP Laserjet M1132 MFP | #7 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 12/4/2011
De
Mensagens: 23
Level : 3 HP : 0 / 63 Grupo:
Usuário Comum |
Opaa!
Desde já agradeço a atenção Bom, andei verificando e me parece que a impressora ainda está em garantia.. na verdade, faz um mês que foi comprada. Então eu acho que não vou mecher muito nela e sim ligar para a HP para ver qual o procedimento rsrs. Também de cara achei que fosse um problema relacionado a cabo, mas não quis mecher muito nela pra não perder garantia...hehe. Obrigado pela atenção, Sander. |
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Enviado em: 08/05/2012 15:19
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Re: HP Laserjet M1132 MFP | #8 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 04/10/2009
De Santos
Mensagens: 101
Level : 9 HP : 0 / 201 Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Atenção caros colegas, peguei um problema semelhante numa M20i da xerox e não era nem cabo e nem scanner ! é o que pode estar acontencendo também nesta do nosso amigo ! sugiro que realmente não mecha nela. Mas para interesse geral de todos do fórum, lá vai: 1º pode ser realmente cabo flat do scanner ou o próprio scanner; 2º pode ser um problema de microcontrolador do scanner ( que faz a comunicação entre o scanner e o SLU da máquina para a função de cópia. em muitos modelos tem como matar a charada !!!!!!!!! ) é só atualizar o firmware. Um dos microcontroladores vai gerar erro na atualização ! BINGO. Solucionado o mistério. Erick Heringer de Góes |
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Enviado em: 27/02/2013 12:55
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