Citando:
Giovanniw escreveu:
olá arx, vi seu post e deixo uma dica sobre mercado pago. Tive problemas no mercado livre pagando pelo mercado pago... A peça chegou quebrada, era uma resistência da unidade fusora de uma hp color. O vendedor mandou pelos correios sem o mínimo de cuidado, claro , chegou só os pedaços. O vendedor colocou a culpa nos correios e os correios colocou a culpa em quem não embalou devidamente uma peça tão frágil. Deu uma zebra danada. O mercado pago deu como entregue a peça tudo resolvido. Resumo... O mercado pago só garante se o envio não acontecer. Se tivesse me mandado uma pedra daria na mesma. Se não fosse a honestidade do vendedor teria ficado no prejuizo. Fica a dica a todos.
Importante esta sua dica, que é válida para qualquer compra via internet. Tem site que pede pra conferir o que comprou e reclamar logo em seguida, mas tem outros que mesmo com o testemunho do entregador do correio, que presenciou você abrir e encontrar uma pedra dentro, não é possível recusar a entrega, porque só deixam abrir após a assinatura na listagem de entrega e aí tem que procurar outros meios. Mas o correio tem tudo filmado e tem como rastrear após reclamar.