Bom dia

estou com uma brother mfc8890dw na bancada e ela começou a atolar o papel quando faço uma impressão duplex, no modo normal ela não atola. alguem tem alguma dica para me ajudar. ela faz a impressão mas o papel atola na parte de traz.

cara tem que verificar direitinho o caminho da papel se nao tem nada obstruindo...

verifica se a as correios da bandeja duplex estao firmes e rodando normalmente.

troquei a bandeja com de outra impressora que esta funcionando e mesmo assim o papel atola.

meu caro verifique um role prata que tem no fusor si ele estar danificado ou sujo, tambem o pressure normal

Tentou com outro DR? Dependendo do desgaste das buchas que sustentam aquele eixo que fica abaixo dele, pode dar zebra no verso ou duplex

http://www.sendspace.com/file/b35yyzhttp://www.sendspace.com/file/endxibhttp://www.sendspace.com/file/ag0nvq

Boa Noite,

Troquei a fusora e bandeja duplex e tampa traseira completa e mesmo assim continua atolando na impressão duplex.

Verifique se estas guias brancas estão posicionadas corretamente.

Talvez tenha alguma que esteja afundada para dentro. Tem que puxar para fora. Todas tem que estar alinhadas.

Esta foto foi postada pelo colega amo2666. Eu copiei, fiz as marcações onde deve verificar e postei de forma direta.
[URL=http://imgur.com/Fj561Eu][/URL]

O papel faz efeito sanfona? Se sim, o amigo de cima pode ter razão. Caso contrário verifique a correia da bandeja duplex.

Olá amo2666, nada ainda?

Desmontei e verifiquei as marcações feitas pelo amigo arx e não achei nada. O papel não fica sanfonado e sim enrolado, troquei a bandeja do duplex com uma igual que tenho e mesmo assim continua atolando. já não sei mais o que fazer, vou tirar uma foto e posta a forma que o papel fica.

Tive um problema de atolamento quando fazia fv usando o duplex. Era uma daquelas guias branca que estava empurrada para dentro. Foi só puxar ela de volta e o problema cessou.

Ela fazia a frente e ao retornar para fazer o verso, uma daquelas guia mudava a direção provocando atolamento do papel.

Já retirou aquelas guias triangulares que fica no fusor? Se não retirou, é preciso retirá-las.

Quantas copias já produziu?

O rolinho branco do fusor está muito contaminado de toner? Tem o suporte dele que também acumula toner e chega a empedrar. É preciso retirar.
Verificou se no trajeto do papel não tem alguma coisa que possa obstrui-lo?

Para este tipo de defeito vou repassar uma dica de um colega de profissão:

Tem que olhar. Tem que ficar olhando. Tem que olhar.

Então se quizer seguir a dica, olhe o equipamento funcionando e tente descobrir o momento do atolamento.

Outra coisa seria postar um video com este equipamento funcionando e dando o problema. Seria muito interessante.

sobre aquelas guias triangulares, olha um topico para remover elas

http://www.4shared.com/office/p_oX6lpM/ITF149-Remover_abas_do_fusor_p.html


caso seja ela que causa isso pois geralmente acontece de fazer "orelha no papel", e todas as que vendi eu removi para acabar com isso.

Lembrando que ao trocar o fusor por um fusor novo, tem que lembrar de retirar estas guias triangulares também.

Incrível, mas as guias vem nos fusores novos também.

Ainda que o rolo de pressão esteja aparentemente em condições de uso, experimente trocá-lo. Penso que seu problema será resolvido.

vc ja verificou na unidade de cilindro se embaixo dela esta aquele eixo de guia da folha? ja peguei esse defeito em muitos clientes que por medo nao falam que soltou da unidade de cilindro e nao avisam.

Desisti acabei enviando para autorizada.

ola
estou com o mesmo problema
a minha impressora chega a fazer a impressao, mas quando o papel vai sair ele congestiona. pq? pq o rolete que fica na saida do papel deveria girar ao contrario para que o papel possa sair! talvez esse e o seu problema. estou com mais ou menos 15 brothers tanto mfc quando dcp com este problema e ainda nao descobri, talvez seja problema no sensor do duplex ou sensor do papel.

se alguem souber entre em contato
hamiltonnonato.costa@outlook.com

Citando:
Ola.
estou com o mesmo problema em 2 8890 e uma 5350.
Duas com menos de 30000 impressoes e a outra com 200.000.
Alguem ja conseguiu resolver?

O problema está no mecanismo do duplex. Retire a placa lógica e vai ver o conjunto de engrenagens. Costuma a mola sair do lugar ou mesmo ficar fraca assim o rolo gira ao contrário provocando o atolamento.

Citando:

Obrigado Giovanniw .
Erra exatamente essa mola enfraquecida.
troquei e tudo certo agora.