 Índice do Fórum Printer Service LASER  HP Laser imprime logo todo preto
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HP Laser imprime logo todo preto | #1 |
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Novato (1-99)
 
Cadastrado em: 05/7/2010
De
Mensagens: 18
Level : 2 HP : 0 / 49
Grupo:
Usuário Comum  |
Bom dia, troquei uma hp laser m1132 por uma M127fn e agora quando vou imprimir um documento do word com cabeçalho pronto a logo da empresa sai um quadrado preto, a logo é colorida mas antes na M1132 imprimia normal em escala de cinza...alguem pode me ajudar?
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Enviado em: 27/06/2014 11:56
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Lucascrep
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Re: HP Laser imprime logo todo preto | #2 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 02/4/2014
De
Mensagens: 127
Level : 10 HP : 0 / 232
Grupo:
Usuário Comum |
Esse problema ocorre apenas em um arquivo especifico, ou o problema persiste em todas as impressões feitas ?
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NotName |
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Enviado em: 27/06/2014 13:37
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Re: HP Laser imprime logo todo preto | #3 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 05/7/2010
De
Mensagens: 18
Level : 2 HP : 0 / 49
Grupo:
Usuário Comum |
em todos os arquivos do word que tem algum logotipo...
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Enviado em: 27/06/2014 13:39
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Re: HP Laser imprime logo todo preto | #4 |
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Veterano (1000-1499)
Cadastrado em: 17/3/2008
De Angra dos Reis
Mensagens: 1357
Level : 31 HP : 0 / 768
Grupo:
Usuário VIP |
Amigo em todas as vezes que vi isso acontecer o problema estava relacionado ao driver.
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Deus abençoe sua vida e família!!! :lol: |
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Enviado em: 27/06/2014 13:52
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Re: HP Laser imprime logo todo preto | #5 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 02/4/2014
De
Mensagens: 127
Level : 10 HP : 0 / 232
Grupo:
Usuário Comum |
Como o amigo GABRIELBAC disse, poder ser erro de driver. faça o download do driver completo dessa impressora no site da HP, e de uma olha na configuração do word se não tem nada de anormal. Se nao der certo tente instalar uma impressora PDF no pc, pra converte esse arquivo word em pdf, e veja se ira dar problema.
A impressora PDF que eu uso aqui, é o PDFCREATOR |
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NotName |
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Enviado em: 27/06/2014 16:29
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Re: HP Laser imprime logo todo preto | #6 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 21/3/2014
De
Mensagens: 27
Level : 3 HP : 0 / 73
Grupo:
Usuário Comum |
Boa tarde amigo.
Tenta excluir os drivers da impressora antiga e até mesmo da impressora nova,reinicia o computador e instala novamente. Espero ter ajudado |
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Enviado em: 27/06/2014 16:39
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