Boa tarde a todos.
Sou novo por aqui e esta é a primeira vez que participo do fórum, por isso, se estiver no local errado, por favor me direcionem para o lugar certo.
O fato é que estou com essa Kyocera laser colorida. A cliente relatou que depois de várias impressoes, o código C6000 apareceu.
Quando é ligada, a display fica normal, com as opções de impressão, mas quando é ouvido o ruido dos fusores em funcionamento, a tela acende e "machine failure, call service" C6000 aparece e fica travada.
Já tentei os códigos 1087 1087 252, mas ela pára e trava no menu novamente. Ficarei muito grato por qualquer ajuda que possam me dar.

boa tarde , experimenta trocar a fusão . já peguei esse erro em outra maquina kyocera , porém descartamos , trocamos placa/fusão , descartamos ela

Certo. Obrigado. Vou tentar verificar isso.

Encontrei uma abertura na borracha do cilindro, exibindo a parte metálica que há por baixo. Creio ser esse o problema. Procurei por vários lugares peças para esse modelo específico, mas não obtive exito. Espero poder contar com o auxilio dos colegas.

Citando:

Esse código de erro é a temperatura detectada pelo termistor não atinge 100 ° C.
Veja os termostatos e a resistência da fusão. Ou até mesmo o termistor com problema.
Se a fusão estiver ok, pode se a placa de baixa que não está armando para alimentar o fusor

Olá

O código c6000 é relacionado a fusão. Mas como ela apresenta o código somente na impressão e não quando é ligada, verifica a tensão da tomada.