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   LASER
  HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7 - SOLUCIONADO

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HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7 - SOLUCIONADO
#1
Guest_Visitante
Olá Pessoal!

Estou com uma HP M276NW e apresenta erro 50.7

Após ficar 30 segundos desligada ela funciona, mas volta a apresentar novamente o erro 50.7 (fusor)

Equipamento instalado corretamente, em tomada com aterramento.

Quem tem alguma dica?
Enviado em: 22/01/2015 12:49
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7
#2
Veterano (1000-1499)
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Offline
Boa tarde Arx, nunca peguei este problema
mas achei estas referências, esppero que ajude.

50.X FUSER ERROR A fuser error has occurred.
X Description:
1 Low fuser temperature
2 Fuser-warmup service
3 High fuser temperature
4 Faulty fuser
7 Fuser pressure release mechanism failure
8 Low fuser temperature (subthermistor)
9 High fuser temperature (subthermistor)

Simionato
Enviado em: 22/01/2015 14:16
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  •  Visitante
      Visitante
Re: HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7
#3
Guest_Visitante
Simionato, obrigado por responder.

O problema é que o equipamento tem vez que funciona e outra vez não, sem fazer nenhum procedimento de reset, apenas desligando e aguardando 30 segundos.

O técnico deste cliente trocou o fusor e não resolveu.

Suspeitei da tomada, mas pedi e fizeram o reparo, colocaram aterramento e o problema persiste.

No site internacional da HP aparece uma discussão sobre este erro, mas é muito vago. Pedem pra desligar o equipamento e aguardar 30 segundos. Pedem para ligar direto na tomada sem uso de estabilizador, mas isto a gente já faz.
Enviado em: 22/01/2015 17:31
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  •  Visitante
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Re: HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7
#4
Guest_Visitante
Não tens como testar a placa fonte ou trocá-la para fazer um teste, provavelmente algum componente da placa pode estar avariado oscilando no envio de energia para a fonte ou algo do gênero.
Enviado em: 23/01/2015 12:01
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7
#5
Veterano (1000-1499)
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Arx


Localizei o sensor do erro na palca de alta, veja se não está com defeito, sujo ou solda fria e também é comum nas HP oxidar cabo flat, com uma Scoth brite eu limpo eles e já resolvi alguns problemas cabeludos só limpando o contato do cabo e como as informaçoes deste sensor saem pelo flat da fonte de alta
se tiver um mau contato pode ser a causa do problema.




Simionato
Enviado em: 23/01/2015 14:33
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  •  Visitante
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Re: HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7
#6
Guest_Visitante
É bem provável mesmo que seja isto. Na semana que vem devo visitar este cliente e verificarei esta área. Assim que fizer isto eu informo aqui. Valeu mesmo!
Enviado em: 23/01/2015 22:06
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  •  Visitante
      Visitante
Re: HP LaserJet Pro 200 color MFP M276NW - ERRO 50.7
#7
Guest_Visitante
Olá Simionato, o problema foi resolvido. Realmente como voce falou. Cabo flat oxidado. Valeu mesmo!!
Enviado em: 26/01/2015 17:57
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