Índice do Fórum Printer Service LASER HP Color Laserjet CP2025 atolando papel |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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HP Color Laserjet CP2025 atolando papel | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 13/12/2013
De
Mensagens: 9
Level : 1 HP : 0 / 21 Grupo:
Usuário Comum |
Boa tarde!
Estou com uma HP Color Laserjet CP2025 na bancada que está dando mensagem de atolamento de papel na bandeja 2. Quando mando imprimir pela bandeja 1 ela imprime normalmente e sem problemas independente da quantidade de paginas. Quando mando imprimir na bandeja 2 apenas 1 pagina ela imprime normal, se eu mando mais de 1 pagina ela imprime a primeira pagina normalmente e a segundo ela começa a puxar o papel (só a pontinha, não chega nem nos rolos) para e da mensagem de atolamento na bandeja 2. As vezes aparece no painel enquanto esta imprimindo pela bandeja 2 uma mensagem de "Limpeza". Ja troquei o pickup da bandeja 2, limpei a impressora toda, resetei os padroes de fabrica e atualizei o firmware mas nada resolveu. Alguem sabe o que poderia estar ocasioando este erro? Obrigado! |
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Enviado em: 13/12/2013 15:16
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Re: HP Color Laserjet CP2025 atolando papel | #2 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 13/12/2013
De
Mensagens: 9
Level : 1 HP : 0 / 21 Grupo:
Usuário Comum |
Agora ela imprime a segunda folha e para na hora da terceira, e aparece a mensagem "Limpando" no painel...
Alguem me explica isso? |
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Enviado em: 16/12/2013 10:45
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Re: HP Color Laserjet CP2025 atolando papel | #3 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3728
Level : 46 HP : 227 / 1138 Grupo:
Moderador |
Confere se não está vazando toner em algum dos cartuchos
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Enviado em: 16/12/2013 11:41
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