HP Photosmart C5580 problemas no scanner |
Assunto: HP Photosmart C5580 problemas no scanner by lpurcio em 19/02/2016 10:40:28 Tenho uma HP Photosmart C5580 totalmente funcional, exceto pelo escaner. A luz emitida por ele está com a cor roxa e todos os documento escaneados, ficam ilegiveis e roxa, sem possibilidade de ver qualquer imagem ou texto. Troquei o módulo do escaner por outro(usado), mas o problema persistiu. Alguém já teve este problema? Será que o módulo do escaner que comprei também poderia estar com o problemas? Teria algum jeito de testá-lo? Ou o problema seria a placa lógica? Obs: Logo que ligo a impressora, a luz emitida pelo escaner fica branca(normal) e logo em seguida fica roxa. Agradeço qualquer dica. |