hp j4660 falha no scanner |
Assunto: hp j4660 falha no scanner by diegotesch em 20/02/2014 16:43:27 boa tarde pessoal. bom estou com uma hp j4660, que esta apresentando falha no scanner, a seguinte mensagem é mostrada. "falha no scanner, não é possível digitalizar, copiar ou enviar fax" a principio pensei que fosse o motor. efetuei a troca e o problema persistiu. em seguida troquei o modulo do scanner em si, e o ainda assim o problema persistiu. efetuei o reset e também troquei o cabo flat da impressora. ja nao tenho nem ideia do que possa ser este problema. se alguem puder ajudar serei muito grato. |