Samsung SCX-6555 - Erro na unidade de imagem |
Assunto: Samsung SCX-6555 - Erro na unidade de imagem by Andre1245 em 12/09/2019 15:39:00 Olá, recebi uma impressora que está apresentando um erro na unidade de imagem, "ERRO NA UNIDADE DE IMAGEM: #06-013. DESLIGUE E LIGUE". A unidade de imagem é relativamente nova deve ter impresso 5k a 10k folhas. A impressora já tinha apresentado esse defeito e o cliente comprou uma unidade nova, mas agora voltou o erro. Já conferi o chicote da unidade até na placa e está OK. O cliente usa toner novos, mas compatíveis. Será que deu novamente problema na unidade de imagem?? Fico agradecido se alguem puder me ajudar. |