BROTHER DCP2520DW |
Assunto: BROTHER DCP2520DW by willhamVG em 11/09/2017 14:31:51 Boa tarde, Estou com o seguinte problema. Minha impressora após uns dois meses de uso começou a ligar e desligar sem parar. Funciona da seguinte forma: Aberto no botão ligar, o display dela acende aparecendo escrito "aguarde", quando ela tenta aquecer se desliga e tenta ligar novamente e vai fazendo isso sucessivamente até que eu desligue ela da energia. Outro detalhe é que quando ela tenta ligar, se eu abro a tampa onde retira o toner antes de iniciar o aquecimento ela se mantem ligada, assim que fecho a tampa ela se desliga. Ja tentei mandar para garantia, foi pra São Paulo, e não foi constatado nada de erado, estava funcionando normal, somente atualizaram o programa dela. Voltou da garantia, funcionou uns 3 dias bem e começou apresentar o mesmo problema. Ja tentei trocar de ponto de energia e não mudou. O transformador que uso é de 1500VA, um detalher é que assim que eu ligo a impressora o transformador esquenta de uma forma que não consigo deixar a mão sobre ele por mais de 10 segundos. Liguei na brother e me informaram que 1500va é o recomendado, liguei também em uma representante aqui da cidade e eles usam transformador de 1500VA também. Alguém têm idéia do que possa estar acontecendo? |