Re: HP 2035 N |
Assunto: Re: HP 2035 N by erickheringer em 09/04/2016 09:33:38 CARO COLEGA, EU NO PASSADO COMETI O MESMO ERRO COM O MESMO MODELO 2035 QUE NÃO QUERO COMETER MAIS. VEJA BEM ESTOU COM UMA 2035 N NA BANCADA E ELA COMEÇA A IMPRIMIR. QUANDO OCORRE UM ESTRESSAMENTO (IMPRESSÕES CONTINUAS INITERRUPTAS EM UM CURTO ESPAÇO DE TEMPO) ELA MUDA O BARULHO DO MAIN MOTOR (MOTOR PRINCIPAL) A MUDANÇA É SUTIL QUASE IMPRECEPTIVEL. É COMO SE FALTASSE ENERGIA PARA GIRAR O MOTOR E AI + 2 OU 3 IMPRESSOES E A IMPRESSORA TRAVA. É UM PROBLEMA NO MOTOR COM CERTEZA. MAS COMO JA FALEI EU TIVE UM PROBLEMA IGUAL COM OUTRO CLIENTE E TROQUEI SO O MOTOR. AI QUEIMOU FONTE E PLACA LÓGICA, POIS A FONTE ESTAVA GERANDO RETORNO DE CARGA E CONSECUTIVAMENTE A PLACA LÓGICA JA ESTAVA TOMANDO ESSAS PORRADAS A MUITO TEMPO, ENTÃO MEU ANTIGO CLIENTE FOI AO PROCON E ME ASSINOU POR RESPONSABILIDADE TÉCNICA PREVISTA. ALEGOU QUE EU NÃO TINHA DOMINIO DO QUE EU FAZIA E AFIMEI QUE O PROBLEMA DO CLIENTE SERIA RESOLVIDO, E NÃO FOI. DEPOIS DISSO TUDO QUAL DECISÃO VC TOMARIA PARA SEU CLIENTE NO MEU LUGAR. O PROBLEMA É O MESMO. PRO CLIENTE COMPENSA A TROCA DO MOTOR, PLACA LOGICA E FONTE. TUDO DÁ 400 REAIS E A IMPRESSORA ATUALIZADA QUE USA O MESMO CARTUCHO VALE R$ 1487,00 |