HP Laserjet 100 color não puxa papel |
Assunto: HP Laserjet 100 color não puxa papel by Hariadny em 26/02/2015 15:14:49 Olá, boa tarde! Estou com uma HP Laserjet 100 color que não está puxando o papel. Ela faz o reconhecimento dos cartuchos e no visor aparece a mensagem "imprimindo documento" porém sem que nada aconteça. Às vezes exibe também a mensagem "coloque papel e clique OK". Já fiz uma limpeza geral, verifiquei e limpei o solenoid mas o problema permanece. Alguém tem uma luz sobre esse problema? Desde já agradeço. Att, Hariadny |