HL3040CN NAO IMPRIME MAGENTA - SOLUCIONADO |
Assunto: HL3040CN NAO IMPRIME MAGENTA - SOLUCIONADO by Alex1982 em 24/07/2014 18:01:47 Pessoal, estou com uma HL3040CN Brother que não imprime a cor magenta. Alguns testes foram realizados para tentar isolar o problema e consegui eliminar algumas possibilidades, porém não consegui evoluir. Fiz o seguinte: coloquei o cartucho magenta e troquei com o preto, ficando o preto operando no lugar do magenta e vice versa. RESULTADO: a cor preta que passou a falhar (imprime apenas nas laterais da folha. A principio imaginei que pudesse ser o cilindro, daí fiz o mesmo procedimento com o cilindro e pude confirmar que o cilindro está bom, pois quando retiro o cilindro magenta e coloco em qualquer outra posição ele imprime normal. Ou seja, qualquer conjunto (cilindro+toner) que eu coloque no lugar do magenta, não funciona. O que vocês sugerem? Desde já agradeço. |