Citando:
alfabricio escreveu:
tb tive esse problema E ENCONTREI. tire o cartucho e a unidade completa aquela q tem o cilindro, OBSERVE Q DENTRO DA IMPRESSORA TEM UM ROLO DE TRANFERENCIA Q É DE UMA ESPUMA DURA, ele estraga e nao faz pressão no cilindro eles TRABALHAM JUNTOS O PAPEL PASSA ENTRE ELES , NO ML TEM ESSE ROLO DE TRANFERENCIA VEJA LA. espero q seja isso na qua maquina, FAÇA UM TESTE RETIRE DE OUTRA FUNCIONANDO E TROQUE PARA VER SE DEU CERTO. Aqui eu desmontei a impressora toda ja tinha desistido mas um dia fiquei curioso e mexi nesse rolo e deu certo.
Peguei o rolo de outra que estava funcionando e não resolveu infelizmente..