Índice do Fórum Printer Service LASER Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/3/2011
De São Paulo (SP)
Mensagens: 7
Level : 1 HP : 0 / 15 Grupo:
Usuário Comum |
Olá, boa noite
Tenho uma HP P4015n locada em um cliente, e percebi que quando imprime tanto em A4 normal como em papel pré-impresso (timbrado), o toner não fixa corretamente. Quando o papel é dobrado e desdobrado, o toner solta do papel. Fiz um teste em uma Samsung SCX-4828, e o mesmo não acontece, somente na HP. Já diminui a densidade do toner no papel, pois ficava em "alto relevo". A graduação é entre 1 e 7, o original vem em 4, passei para 1, eliminando o relevo. Tentei tambem alterar nos computadores o tipo de papel para pré-impresso, e até mesmo cartolina, mas nada resolveu de vez o problema. Existe alguma configuração na máquina para alterar a temperatura do fusor? E como faço para entrar no modo de serviço, qual é a senha? Será que trocando o fornecedor de toner eu resolvo o problema? Muito obrigado. Glaucio. |
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Enviado em: 02/03/2011 19:03
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Re: Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n | #3 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 14/2/2011
De Rio de Janeiro
Mensagens: 131
Level : 10 HP : 0 / 237 Grupo:
Usuário Comum |
Isso ocorre com TODO o tonner na página inteira ou é somente em determinados "trechos" da impressão?
Se for possível, teste com outro cartucho de tonner... Esse tipo de problema abre um leque de possibilidades... Desde problemas na unidade fusora (resistência, película, rolo pressor... Qualquer um é suspeito até que se analise mais à fundo), problemas "eletrônicos" no fornecimento de energia para a unidade fusora, até um simples cartucho de tonner problemático. Citando:
Esse modelo de HP usa lâmpada e rolo fusor? (Estou perguntando mesmo, pois todas as HP que peguei até o momento trabalhavam com resistências, aquelas "réguas cerâmicas" e película fusora... Não peguei nenhuma HP que usasse rolo fusor (e consequentemente lâmpada), porém, sou novato neste mercado de manutenção de impressoras, então qualquer informação é bem vinda). Abraço à todos! |
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:hammer: É fazendo merda que se aduba a vida. :lol: |
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Enviado em: 02/03/2011 23:27
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Re: Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n | #4 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 19/2/2011
De taubate
Mensagens: 146
Level : 11 HP : 0 / 253 Grupo:
Usuário Comum |
isso e muito comum com toner recarregado e com problemas na unidade fusora
verifica se as buchas do rolo fusor não estão gastas, isso e o mais comum em acontecer. |
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qualquer duvida entre em contato temos impressoras multifuncionais hp a partir de R$ 99,00 confira em nosso site. possuimos tambem linha completa de cartuchos e toners. www.tecnovalle.com.br |
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Enviado em: 03/03/2011 08:36
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Re: Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n | #5 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 16/2/2011
De
Mensagens: 38
Level : 4 HP : 0 / 98 Grupo:
Usuário Comum |
olha naum sei se ela tem lmapada ou ressitencia pq peguei uma faz um tempo mais eu disse que e provavel que esteja na unidade do fusor pois jah que a tinta esta saindo do papel pode ser que não esteja aquecendo o papel paa fixar a tinta no mesmo,mais verefique a unidade de fusão se esta aquecendo. se esta chegando tensão na resistencia ou na lampada desculpa mais eu realmente naum lembro estou me baseando por teoria o funcionamneto,mais tem que ir fechando esse leque como nosso amigo disse.(elimine as peças com provaveis defeitos)
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Enviado em: 03/03/2011 12:23
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Re: Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n | #6 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 03/3/2011
De
Mensagens: 26
Level : 3 HP : 0 / 70 Grupo:
Usuário Comum |
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Enviado em: 03/03/2011 16:39
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Re: Toner não fixa corretamente no papel - HP P4015n | #7 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/3/2011
De São Paulo (SP)
Mensagens: 7
Level : 1 HP : 0 / 15 Grupo:
Usuário Comum |
Olá colega
O equipamento é novo, foi instalado em dezembro/2010, está com +ou- 80.000 páginas impressas. O problema acontece qdo vc dobra o papel e volta. Como o cliente imprime códigos de barra, ele descasca bastante. Eles usam desumidificadora para tirar a umidade do papel, e toner compatível - Alpha Technology. Vou tentar trocar o fornecedor do cartucho de toner e observar com mais cautela o papel que estão usando. Obrigado pelas dicas! Um abraço Glaucio |
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Enviado em: 04/03/2011 12:22
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