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  fusor brother 5652 nao funde

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  •  jefersonlisik
      jefersonlisik
fusor brother 5652 nao funde
#1
Cooperativo (100-299)
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boa tarde colegas, esstou com um lote de maquinas em um cartorio aqui na cidade e sao 5 maquinas novas, configuradas pela maquina e pelo driver para imprimir em papel mais espesso, um 90grms, mesmo assim de vez em quando (intermitencia) sai algumas sem fundir e acaba sujando as que vem na sequencia.
fiz update de firmware,
mesmo com pecas originais e maquina com menos de 3mil paginas, e todas apresentam o mesmo problema.
nao apresenta nenhum erro, nem codigo, quando vou no cliente faço teste e a qualidade esta 100%, mas o cliente guarda as provas de que falhou.
ja entrei em contato tbm com o distribuidor para me ajudarem.
Enviado em: 28/05/2020 15:30
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Re: fusor brother 5652 nao funde
#2
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o ideal seria essa mesma máquina ser testada em outra rede elétrica para tirar a prova que não é isso o problema.
Enviado em: 29/05/2020 08:29
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  •  jefersonlisik
      jefersonlisik
Re: fusor brother 5652 nao funde
#3
Cooperativo (100-299)
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fiz um teste de tensao na rede do cliente, parece que a maquina so nao funde quando usa papel 90grms, no papel normal 75 funciona normalmente.
Enviado em: 29/05/2020 10:22
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  •  nunesjoelson
      nunesjoelson
Re: fusor brother 5652 nao funde
#4
Novato (1-99)
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Estou com o mesmo problema!
Mas só ocorre quando imprime uma sequência de mais de 20 pg.
Apresenta em papel de 75 g.
Se conseguiu solução manda ai...
Enviado em: 17/06/2020 21:29
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: fusor brother 5652 nao funde
#5
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Estes equipamentos não suportam variações de mais de 5 volts na rede elétrica, resolvi um problema assim pedindo ao cliente que fizesse uma rede elétrica dedicada à máquina como se fosse para um chuveiro elétrico para ficar mais fácil dele entender.
Meça a tensão com um multimetro com ela em descanso e em seguida colocar para funcionar em quantidade, se variar mais que 5 volts peça para fazer uma rede dedicada, há 30 anos atrás não instalavamos máquinas sem uma rede dedicada, hoje são ligadas em qualquer tomada e aí aparecem defeitos desse tipo.
Máquinas de pequeno porte consumo menor que 600 watts não são tão exigentes quando a rede elétrica.

SIMIONATO
Enviado em: 18/06/2020 03:46
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  •  nunesjoelson
      nunesjoelson
Re: fusor brother 5652 nao funde
#6
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Olá Alguma outra ideia do que seja.
Procedimentos já tentados.
Troca de fusor.
Rede elétrica padronizada.
Toner e Drum originais.
(obs as primeiras 15 folhas fixam o pó bem ja nas próximas vai piorando gradualmente)
Enviado em: 19/06/2020 10:56
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: fusor brother 5652 nao funde
#7
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Se o fusor for original novo não remanufaturado,
Se o toner for original Brother não compatível.

O defeito é a rede elétrica, tem que fazer a aferição com um multimetro.

Simionato
Enviado em: 21/06/2020 22:52
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  •  pedropar
      pedropar
Re: fusor brother 5652 nao funde
#8
Moderador
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as antigas que acontecia
Enviado em: 28/06/2020 17:06
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  •  jefersonlisik
      jefersonlisik
Re: fusor brother 5652 nao funde
#9
Cooperativo (100-299)
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boas noticias amigos,
em parte foi resolvido o problema,
lembrando que sao todas maquinas novas com toner original, cilindro e fusor.
falei diretamente com um tecnico da brother em SP e de tanto eliminar possibilidades achamos o erro:
na folha de configuracao 77
estava dando as versoes de firmware, e estavam desatualizadas, mesmo eu tendo instalado pelo usb,
dai o tecnico me mandou o arquivo e fiz update pelo pendrive na propria maquina.
resolveu o problema de a cada pouco nao fundir.
só que essa maquina nao dura o fusor nem 10 mil paginas imprimindo assim com papel 90grms.
Enviado em: 03/07/2020 09:46
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