Boa noite
Estou precisando muito de ajuda, eu comprei uma impressora CP1025 usada, porém funcionando muito bem. Eu estrava realizando a impressão de papel couchê 115gr e estava imprimindo muito bem até que chegou num determinado momento o papel enroscou, só que em um lugar muito de retirar, na parte da película do fusor. Eu tentei retirar sem desmontar, consegui, porém agora a impressora liga mas não funcionada nada, como se não estivesse tendo força pra aquecer, nada acontece, não mexe toner, não mexe o carrocel, nada. Acende os leds passa por todo 1x depois novamente mas ai para no Atenção. Instalei o driver completo no computador e a mensagem de erro que aparece é Congestionamento na área de saída. Abri a impressora toda pra verificar se havia ficado algum papel preso e não tem nada. Eu estou pensando que na tentativa de retirar o papel anteriormente possa ter danificado algum componente, porém o programa da HP indicaria se fosse problema no fusor.
Vi que a película está com um pequeno furo, seria esse o problema??? Alguém poderia me ajudar, já estou com a impressora toda desmontada pra trocar o que for preciso pois preciso concluir o serviço.

Boa tarde
Resolvi comprar outro kit para reparo do fusor e funcionando muito bem, porém imprimi umas 20 folhas ai agora aparece erro como se tivesse enroscado papel e nada. á desmontei inteira e está fazendo um barulho horrível como se aquela parte das engrenagens brancas. Que impressora mais complicada!!!

Olá,realmente essa impressora é complicada se vc não tiver conhecimento dela. Antes de mais nada,desculpe a pergunta,mas vc tem formação técnica? Pergunto,pois a experiência com impressoras conta muito com esse modelo.
Mas vamos lá. Essa impressora tem um sincronismo em toda a movimentação,se na desmontagem vc tirou algum deles fora,não vai funcionar mesmo e um dos defeitos que ela acusa é justamente atolamento de papel.
Outra coisa que já peguei, era a placa fonte com defeito, dava esse erro.
Terá que revisar todo o trabalho que vc fez pra ver.
De momento é o quenho pra te passar.
Boa sorte.