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   LASER
  samsung ml 2165 fica com luzes vermelhas acessa

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Enviado por Tópico
  •  thevic
      thevic
samsung ml 2165 fica com luzes vermelhas acessa
#1
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ola bom

uma samsung 2165 ao colocar o toner (cartucho) fica com luzes vermelhas acessa.

coloquei outros toner e da mesmo

coloquei um novo e continua

todos toner compativeis

mas sempre funciona com compativeis.


alguma ideia??

mui grato
Enviado em: 12/06/2019 14:16
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: samsung ml 2165
#2
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Instale os pacotes de driver e software dela.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/samsung-ml-2165-laser-printer-series/17156968

Depois envie uma impressão e observe o monitor de status dela no computador e ele vai dizer qual é o erro.


Simionato
Enviado em: 12/06/2019 20:19
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  •  thevic
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Re: samsung ml 2165
#3
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Citando:

SIMIONATO escreveu:
Instale os pacotes de driver e software dela.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/samsung-ml-2165-laser-printer-series/17156968

Depois envie uma impressão e observe o monitor de status dela no computador e ele vai dizer qual é o erro.


Simionato




ola

fiz isso e,

da erro toner.

ja troquei por uns 3 toner diferentes, um, zerinho; todos compativeis.
ela funcionava com compativel

o pode ser ??


mui grato


ps. instalar driver da hp na samsung ????
Enviado em: 13/06/2019 14:46
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  •  thevic
      thevic
Re: samsung ml 2165
#4
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ah

luzes vermelhas ficam acessas
Enviado em: 13/06/2019 14:47
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  •  SIMIONATO
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Re: samsung ml 2165
#5
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Verifique se as molas de contato dp chip não estão danificadas.

Se tudo estiver ok só resta testar com tonet original.

A HP comprou Samsung.

Simionato
Enviado em: 13/06/2019 17:25
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: samsung ml 2165
#6
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Enviado em: 14/06/2019 16:00
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  •  thevic
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Re: samsung ml 2165
#7
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Citando:


ola

nao sei pq esqueci disto

busquei e ate encntrei esse materia q citou

grato
Enviado em: 14/06/2019 21:05
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  •  thevic
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Re: samsung ml 2165
#8
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Citando:

SIMIONATO escreveu:
Verifique se as molas de contato dp chip não estão danificadas.

Se tudo estiver ok só resta testar com tonet original.

A HP comprou Samsung.

Simionato


molas parecem ok

achar toner original q vai ser complicado

mui grato
Enviado em: 14/06/2019 21:07
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  •  SIMIONATO
      SIMIONATO
Re: samsung ml 2165
#9
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Outra opção seria testar com uma placa lógica de outra máquina.

Simionato
Enviado em: 15/06/2019 11:42
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  •  ASC
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Re: samsung ml 2165
#10
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Ola! Primeiramente instale o driver de impressão completo, mande uma impressão e veja qual o erro que vai apresentar na tela de seu computador, sua impressora é resetada? Se for resetada o chip do toner devera se lacrado ou removido. Pois se a impressora for resetada e você tiver colocando um toner com chip pode causar erro na impressora.
Enviado em: 27/06/2019 14:07
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  •  thevic
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Re: samsung ml 2165 - RESOLVIDO
#11
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ola

foi trocado sensor de papel e ta funcionando tranquilo.

ate com toner generico.


aproposito, qto vcs cobram trocar esse sensor???

mui grato a todos

abraços
Enviado em: 01/07/2019 22:14
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