Índice do Fórum Printer Service JATO DE TINTA Multifuncional HP J3680 |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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Multifuncional HP J3680 | #1 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 08/4/2011
De Sete Lagoas/MG
Mensagens: 20
Level : 3 HP : 0 / 55 Grupo:
Usuário Comum |
Boa tarde,
Estou com uma maquina da HP J3680 que apresenta o seguinte erro: Quando mando imprimir uma pagina de alinhamento ou de teste direto da impressora sai normal. Quando mando imprimir direto do computador sai somente a tinta colorida. O que era pra sair com a tinta preta sai em branco. Alguém poderia me ajudar? |
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Enviado em: 11/11/2016 12:26
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Re: Multifuncional HP J3680 | #3 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 08/4/2011
De Sete Lagoas/MG
Mensagens: 20
Level : 3 HP : 0 / 55 Grupo:
Usuário Comum |
Bom dia. A maquina estava dando esse problema no cliente independente do cartucho que se colocava, sendo novo ou usado. Resolvi trazer a maquina para a loja e para minha surpresa quando instalei no meu computador ela funcionou normalmente, ou seja, aqui na minha loja com o meu computador esta tudo ok e no computador do cliente não funciona. Estranho mais vou reinstalar todo o drive para o cliente e ver o que acontece.
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Enviado em: 14/11/2016 07:46
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