bom dia pessoal. Seguinte, tenho uma impressora HP PSC 1410 de um cliente que está me dando dor de cabeça. Quando mando imprimir as folhas saem normalmente, mas quando acaba a impressão acendem as luzes "Comprobar papel" e "Comprobar cartucho" sempre assim. Quando mando imprimir a página de teste dela apertando os dois botões ela pára a impressão e fica com o papel trancado. Alguém já pegou isso e conseguiu resolver?? Eu acredito que seja problema na placa lógica, mas não tenho outra para testar.

caro amigo o correto seria a troca da placa lógica para ter certeza mas como nao tem, tente trocar somente o cartucho color e teste novamente, ja aconteceu comigo de ser cartucho com o circuito em curto. Abraços. Vertelo

elas está com alguma dificuldade em imprimir?

Ela imprime, mas as vezes ela pára no meio da impressão deixando a folha trancada e quando não faz isso, ela acende os leds "comprobar papel" e "comprobar cartucho" aparecendo o "E" de erro no final da impressão não imprimindo mais nada a não ser que eu aperte o botão Cancelar.

Citando:

E outra que esqueci de acrescentar, ela sempre aparece com a indicação "offline" no computador, mas imprime apresentando esses problemas que mencionei. Só uma correção, ela fica com os 2 leds piscando e não acesos como disse acima.

Problema resolvido. Era o painel que estava com defeito. Encontrei uma outra impressora de sucata e troquei o painel e não apresentou mais problemas nos testes realizados.
Obrigado pela ajuda pessoal.

OBS.: Pode encerrar o tópico.