Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional |
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1 usuários anônimos
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Enviado por | Tópico |
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #2 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 28/1/2015
De
Mensagens: 110
Level : 9 HP : 0 / 212 Grupo:
Usuário Comum |
Boa tarde, sua impressora é nova?
Já fez a troca do cartucho ou recarga do mesmo, ele vai um chip que queima? Da uma olhada se não foi feita alguma atualização do firmware do equipamento. Se puder testa a impressora em outro computador, ou desintale reinstale o driver novamente. |
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Enviado em: 02/05/2015 16:12
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #3 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/5/2015
De
Mensagens: 3
Level : 1 HP : 0 / 2 Grupo:
Usuário Comum |
Sua impressora é nova?
- Não. Já tem pelo menos uns 5 anos de uso, e sempre funcionou bem. Mas é pouco usada. Já fez a troca do cartucho ou recarga do mesmo, ele vai um chip que queima? - Ainda não tive a chance de trocar. Posso tentar. Da uma olhada se não foi feita alguma atualização do firmware do equipamento. - Não que eu saiba. Mesmo que haja, sem conseguir instalar o driver de comunicação, eu não conseguiria atualizar. Se puder testa a impressora em outro computador, ou desintale reinstale o driver novamente. - Já tentei os dois. Em outros computadores o sintoma é o mesmo. Tentei até instalar o driver diretamente e depois detectar a impressora, sem sucesso. Um toner com problema pode "travar" a impressora desse modo? Lembrando que as páginas de autoteste são impressas sem problema. |
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Enviado em: 03/05/2015 17:10
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #4 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
Level : 19 HP : 0 / 468 Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Mas o cabo é novo, é 2.0? |
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Enviado em: 05/05/2015 21:27
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #5 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
Level : 19 HP : 0 / 468 Grupo:
Usuário Comum |
No pior das ipotesis a porta USB da impressora queimou!
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Enviado em: 05/05/2015 21:32
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #6 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 20/5/2009
De Olinda
Mensagens: 453
Level : 19 HP : 0 / 468 Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Mas está mais para ser o cabo. |
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Enviado em: 05/05/2015 21:36
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #7 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 02/5/2015
De
Mensagens: 3
Level : 1 HP : 0 / 2 Grupo:
Usuário Comum |
RESOLVIDO.
Eram dois problemas, na verdade: cartucho e cabo. Troquei de cartucho (estava desconfiado) e a luz de Status passou para verde, ou seja, tinha mesmo um problema no cartucho do toner. Porém a impressora ainda não instalava no Windows. Comprei um cabo novo, identificado como 2.0 e BINGO.... funcionou. Como estava funcionando antes (na verdade ela estava funcionando desde 2011, com o mesmo cabo. O original que veio com a impressora deu problema com poucas semanas de uso) creio que algum driver do USB deve ter sido atualizado e parou de funcionar sem um cabo 2.0 homologado. Tanto que esse cabo antigo funciona com outros dispositivos que eu tenho e que não "exigem" que seja 2.0, como um gravador de microcontrolador, por exemplo. Valeu a ajuda galera!! Abraços a todos!! |
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Enviado em: 11/05/2015 08:41
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Re: SCX-3200 - Não é reconhecida pelo sistema operacional | #8 |
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Avançado (300-599)
Cadastrado em: 01/11/2007
De Guanhâes MG
Mensagens: 345
Level : 17 HP : 0 / 408 Grupo:
Usuário Comum |
caro amigo o que pode ter acontecido ai foi uma pequena descarga eletrica que atingiu o seu computador enquanto a impressora estava ligada e queimou a entrada usb dela, procure um tecnico especializado no assunto ou troque a placa lógica. abraços. Vertelo
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edmirgtl@yahoo.com.br |
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Enviado em: 19/05/2015 16:11
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