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  HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...

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Enviado por Tópico
HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#1
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Olá. Estou com um problema numa PRÓ 8500 que a tela não para de apresentar essa mensagem (manutenção não desligue). Alguma dica?
Enviado em: 27/02/2014 08:09
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  •  Tiagoduart
      Tiagoduart
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#2
Veterano (1000-1499)
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bom dia giovanniw,
já tive problemas assim em duas situações.
a própria placa lógica em curto, só consegui resolver trocando por outra
na outra vez, era a energia em que a impressora estava ligada, mesmo cancelando ou abrindo os compartimentos ela sempre voltava nessa tela e fica definitivo.
voce esta usando diretamente na tomada? ou em alguma extensão/estabilizador?
_________________
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Enviado em: 27/02/2014 09:17
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Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#3
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Olá.Estava apresentando no cliente ligada direto na tomada e apresenta aqui no laboratório também, descartando a hipótese de ser tomada. A mensagem é (Verificando a impressora isso pode levar alguns minutos) e não sai disso.A máquina só tem 3000 páginas.
Enviado em: 27/02/2014 14:43
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  •  Tiagoduart
      Tiagoduart
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#4
Veterano (1000-1499)
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os cabeçotes provavelmente estão em bom estado, correto?
em consideração ao tempo de uso da máquina..
ela usa bulk ou cartuchos originais?
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Enviado em: 27/02/2014 15:32
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  •  GABRIELBAC
      GABRIELBAC
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#5
Veterano (1000-1499)
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Já peguei uma dessa que ela fazia pq a estação de limpeza tava ruim. Era como se a placa não estivesse tendo resposta dela.

Está fazendo algum barulho ?? Chega a imprimir ou da alguma mensagem sobre alinhamento ??
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Enviado em: 28/02/2014 08:12
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Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#6
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Ela usa cartuchões e o alinhamento e concliido em alguns momentos apresenta estralos depois apresenta a mensagem de obstrução carro...
Enviado em: 28/02/2014 08:46
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  •  GABRIELBAC
      GABRIELBAC
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#7
Veterano (1000-1499)
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Geovanni ... ainda mais pelos estalos ... Eu iria na estação de limpeza ... essa estação da mto defeito.
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Enviado em: 28/02/2014 08:50
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Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#8
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Algum macete, dica em retirar e montar essa estação?
Enviado em: 28/02/2014 09:31
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  •  GABRIELBAC
      GABRIELBAC
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#9
Veterano (1000-1499)
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Já tentei fazer isso mas nunca deu certo. Na verdade sempre achei mais prático substituir por um novo pq nunca achei nele a peça que quebra. Ele é o mesmo de alguns outros modelos.
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Enviado em: 28/02/2014 09:35
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Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#10
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Sabe dizer se a PRÓ 8500 mais "antiga" é a mesma dessa 8500 PLUS?
Enviado em: 05/03/2014 08:39
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  •  GABRIELBAC
      GABRIELBAC
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#11
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Geovanni, não me lembro ao certo mas acho que é idêntico sim.
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Enviado em: 05/03/2014 10:12
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  •  Tiagoduart
      Tiagoduart
Re: HP Officejet PRÓ 8500A Plus. Aguarde manutenção...
#12
Veterano (1000-1499)
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o conjunto de limpeza é o mesmo sim
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Enviado em: 06/03/2014 09:04
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