 Índice do Fórum Printer Service MULTIFUNCIONAL  Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #21 |
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Novato (1-99)
 
Cadastrado em: 10/11/2011
De
Mensagens: 7
Level : 1 HP : 0 / 15
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Usuário Comum  |
Também tenho varias maquinas brother alugadas dentre elas as DCP -8110,8150,8152,8155 E 8157 as minhas maquinas 8157 estão fazendo 6 meses de uso e elas tem uma media de 40000 paginas cada, agora elas estão apresentando o problema de amassar papel principalmente no duplex já troquei 4 equipamentos do meu cliente e agora estou com mais duas maquinas paradas pelos mesmos problemas.
Essa graxa de pelicula onde posso encontrar ? OBS: so uso toners novos. |
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Enviado em: 27/09/2013 16:58
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FPierre
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #22 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
Level : 13 HP : 0 / 305
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Usuário Comum |
Oloa amigo este problema de amassar a impressão no Duplex, também ocorreu comigo.
E oque a autorizada responsável pela garantia alegou foi o uso de toner remanufaturado ou compátivel, alegam que com o toner original este problema não ocorre! Mas ocorre sim, tive máquinas que só usei toner original e o problema também acontecia da mesma forma. Com certeza foi um lote defeituoso que a Brother lançou no mercdo.Acho que teremos muita dor de cabeça com esses novos equipamentos.Por isso vamos interagindo por aqui.Qualquer informação será super útil. Não deixem de expor as novidades. |
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Enviado em: 27/09/2013 17:35
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #23 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 08/1/2012
De Diamantina,MG
Mensagens: 211
Level : 13 HP : 0 / 313
Grupo:
Usuário Comum |
Estou trabalhando assim nas minhas locações: Tenho 01 unidade fusora de reserva limpa e lubrificada (graxa na película). Quando um cliente reclama de papel atolando ou amassando, troco a unidade fusora e levo a que retirei para a bancada para limpar e lubrificar. Aí fica de reserva para o próximo chamado. Tá dando certo, princpalmente pela rapidez em atender o cliente.
Se a película não for lubrificada constantemente irá estourar com poucas impressões. |
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Enviado em: 30/09/2013 00:42
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #24 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/11/2011
De
Mensagens: 7
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Grupo:
Usuário Comum |
Alvaro, li acima também e estou testando a sua dica mais tenho uma duvida eu também tenho as maquinas 8080 e 8085 porem nunca tive esse problema, agora estou vendo que quem está passando a graxa no fusor está conseguindo resolver os problemas , mais como nunca precisei utilizar essa graxa por que nunca tive problemas com as minhas brothers antigas a minha duvida é essa graxa e a mesma da HP ou e uma especifica?
Tenho 3 fusoras aqui pra teste mais estou com medo de passar a da HP que tenho e inutilizar elas. |
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Enviado em: 02/10/2013 17:37
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #25 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
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Usuário Comum |
Ola boa tarde! Tenho acompanhado o tópico gostaria de solicitor se alguem tem algum video sobre a lubrifcação da película deste fusor.Ficamos no aguardo
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Enviado em: 02/10/2013 17:43
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #26 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 14/8/2013
De foz do iguaçu PR
Mensagens: 107
Level : 9 HP : 0 / 208
Grupo:
Usuário Comum |
isso mesmo é o que acontece, no meu caso, tenho na caixa aqui na minha loja 3 8157 e 3 5452 para tirar peças ou substituir, infelizmente ja tive problemas tbm,
no meu caso primeiro foi o laser que deu problema depois foi a unidade de fusao. |
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Enviado em: 02/10/2013 17:54
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #27 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
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Usuário Comum |
Ola Jeferson
Vocë náo consegui acionar a garantia para esse Laser? |
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Enviado em: 02/10/2013 18:08
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #28 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
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Usuário Comum |
Ola bom dia! aonde poderia encontrar para venda a película destes fusores, consultei alguns sites e os preços estáo um absurdo, acima de R$ 200,00.
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Enviado em: 03/10/2013 08:31
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #29 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 14/8/2013
De foz do iguaçu PR
Mensagens: 107
Level : 9 HP : 0 / 208
Grupo:
Usuário Comum |
nao fui atras de garantia pq eu mesmo desmontei a maquina para ver se nao tinha algum defeito visivel,
tambem, jamais tinha visto uma maquina nova dando defeito assim. ainda nao fiz troca da pelicula, apenas troco a unidade inteira da fusao, acho que as peliculas ainda nao sao de boa qualidade. |
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Enviado em: 03/10/2013 08:35
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #30 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
Level : 13 HP : 0 / 305
Grupo:
Usuário Comum |
Já me antecipei e comprei algumas unidades de fusão de reserva. Estou fazendo manutenção preventiva sempre nestes novos equipamentos principalmente limpando bem a rampa de papel aonde acumula toner.
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Enviado em: 03/10/2013 08:41
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #31 |
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Moderador
Cadastrado em: 29/10/2011
De BH/MG
Mensagens: 3723
Level : 46 HP : 227 / 1138
Grupo:
Moderador |
Alguém já fez teste de compatibilidade do teflon da brother com a de algum modelo da HP?
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Enviado em: 03/10/2013 09:03
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Visite
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #32 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
Level : 13 HP : 0 / 305
Grupo:
Usuário Comum |
Mais uma grande decepção.Estou com uma máquina Nova DCP8152DN com 1.800 impressões ainda com o primeiro toner inicial, instalada a apenas 10 dias.
e a maquina já esta amassando papel no Duplex, no Simplex, na impressão, na cópia em tudo! E as autorizada Brother falam que isso não ocorre quando o toner é original.Que saudades da linha antiga. |
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Enviado em: 03/10/2013 17:24
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #33 |
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Guest_Visitante
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Citando:
Uma sugestão: KYOCERA FS-1035DN, cópia e impressão com qualidade, não é preciso ficar ajustando brilho, contraste etc, cópia de documentos: digitaliza frente e frente e o papel sai numa passada apenas, 35 ppm, toner 12k, cilindro 100k, duplex na cópia e impressão, faixa de R$ 2.200,00, pode usar toner compatível custo baixíssimo e no problems. Equipamento excelente. |
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Enviado em: 03/10/2013 18:39
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #34 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
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Grupo:
Usuário Comum |
Obrigado Arx
Estou optando também pelas HP 425DN e M521DN ambas tem as mesmas características da Brother e não estáo me dando dor de cabeça! |
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Enviado em: 04/10/2013 08:05
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #35 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/11/2011
De
Mensagens: 7
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Usuário Comum |
Citando:
Alvaro essa graxa que você usa e a mesma da Hp qual procedimento você adota? Nós ajude por favor. Att. |
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Enviado em: 04/10/2013 16:07
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #36 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 09/1/2009
De
Mensagens: 240
Level : 14 HP : 0 / 337
Grupo:
Usuário Comum |
sim já tive este broblema depois de 90,000 paginas ela começou a amassar papel ainda mais se era frente e verso resolvi este problema temporáriamente. Retirando o fusor tem um rolinho de alumínio empregnado de resina de toner, eu lixei com uma lixa 40 (grossa) e ela funcionou, esta peça tem na creative copias (cilindro de limpeza brother).
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Enviado em: 04/10/2013 17:53
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #37 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
Mensagens: 201
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Grupo:
Usuário Comum |
O Caso acima citado da DCP8152Dn amassando papel com 2 mil impressões e ainda com o toner inicial, foi pior do que eu imaginava.
A película simplesmente estourou no meio,(rasgou) isso com apenas 2.000 mil páginas. Já retirei e levei para a autorizada acionando a garantia. |
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Enviado em: 04/10/2013 18:00
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #38 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/11/2011
De
Mensagens: 7
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Grupo:
Usuário Comum |
Citando:
Vou fazer esse teste aqui amigo e aviso se conseguir exito. Obrigado |
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Enviado em: 07/10/2013 13:21
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #39 |
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Novato (1-99)
Cadastrado em: 10/11/2011
De
Mensagens: 7
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Grupo:
Usuário Comum |
Bom Dia!
Fiz todos os testes, desmontei a fusora limpei lubrifiquei a resistencia com graxa limpei o rolo de limpeza, mais não funcionou 100% a maquina passou a amassar menos mais não resolveu o problema. |
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Enviado em: 09/10/2013 10:19
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Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel | #40 |
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Cooperativo (100-299)
Cadastrado em: 29/9/2011
De
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Usuário Comum |
Ola Verifique dentro da máquina a rampa de subida do papel para ver se tem resíduo de toner acumulado.Se tiver faça uma limpeza para ver se resolve.
Esses novos equipamentos Brother a menos de 1 ano do seu lançamento estão dando dor de cabeça com os seguintes problemas: 1) Amassando Papel no Simplex e Duplex 2) Atolamento de Papel 3) Rasgo de Película Se fizerem uma busca na internet, podemos verificar que todos nós estamos tendo o mesmo problema, houve caso de máquinas que logo nas 10 primeiras impressões já amassa papel, como estava dentro dos 7 dias o cliente trocou diretamente na loja e ao instalar esse novo equipamento novamente aconteceu a mesma coisa, amasser papel já no ínício da vida útil da máquina ainda com o primeiro toner, o toner inicial. Por isso acho importante expormos as solucões dos problemas aqui, para que possamos amenizar um pouco essas dores de cabeça.Se é o caso de uma máquina de um cliente podemos da um jeito e trocar, mas quando se trata de várias máquinas em apenas um cliente fica complicado. Para não termos ainda mais prejuízo deveremos ir nos acostumando e solucionando essas questões. |
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Enviado em: 09/10/2013 10:59
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