tenho 02 hp 8600 o mesmo sistema da hp 5400, apos uma certa tiragem a impressora dá um erro de carro preso, não existe nenhuma obstrução do papel, simplismente a maquina trava e não imprime mais, sei que existe um programa para resetar esta impresso k 8600, alguem pode me ajudar aresolver este problema. "Urgente" dependo disso para meu trabalho.

caro amigo vamos resolver seu problema...

preciso saber s eos cartuchos sao originais...
se vc recarrega seus cartuchos, se usa bulk ink, qual tpo de papel, e se usa ela na rede ou USB.

poderia citar essas informaçoes?

trabalho com Bulk-ink contato por usb e meus papeis são alto alvura.faço diversas impressões. já retirei todas impressoras e coloquei novamente a instalação, sei que a hp ultiliza este medoto de travar o carro apos 15.000 copias, para ir para manutenção, e lá eles resetam a maquina, e tambem sei que existe este programa de resetar a maquina , por isso estou tendo este problema.não consegui achar este programa para desbloquear o carro.

ola, nunca ouvi falar deste programa, mas vou verificar.
atenciosamente

gOSTARIA DE SABER SE ACHO ALGUMA RESPOSTA PARA O PROBLEMA, POIS VI QUE DIVERSAS PESSOAS ACONTECE O MESMO , ISSO SERIA UM DEFEITO DE FABRICA, AFINAL ESTA IMPRESSORA CUSTA EM TORNO DE 1.800,00 E SUAS CABEÇAS 200,00 CADA.

Opa amigo, sei que o tópico é velho e vc talvez já tenha resolvido seu problema mas tem muita gente que encosta esta impressora devido a esse problema que é simples de resolver. tenho várias destas impressoras e sempre acontece isso.
vamos lá. essa impressora tem um sistema de limpeza de cabeças de impressão, e nessa limpeza usa um pouco de tinta e com o tempo essa tinta vai se acumulando num reservatório com uma espécie de esponja. o que acontece é que ele enche e mergulha umas pequenas molas que tem nesse sistema de limpeza. as molas enferrujam e se quebram prendendo o mecanismo, aí ela da essa mensagem de carro preso ou papel atolado. a unica solução é desmontar, fazer a limpeza e substituir a(s) molas.
Espero ter sido útil.