Já efetuei a limpreza desta impressora ela puxa folha amassando a ponta, e imprimi a folha toda amassada, quando não da atolamento de papel.
Se alguém puder ajudar grato.

Ola Affonso! Vc ja verificou o atuador para ver se ta trincado ou quebrado? Da uma verificada, esse tipo de problema aconteçe na maioria da vezes por causa do atuador, mas da uma olhada tambem na engrenagem do encoder ela costuma espanar e fica girando no eixo. Abraço e boa sorte

Ta com cara deser atuador danificado verifica tambem se nao ha nada algum objeto obstruindo a passagem do papel

Ola, verifica a tuador e todos as engrenagens do conjunto do rolo central