Re: HP OFFICEJET PRO 8600 >>> CONGESTIONAMWENTO DE PAPEL |
Assunto: Re: HP OFFICEJET PRO 8600 >>> CONGESTIONAMWENTO DE PAPEL by Tiagoduart em 19/02/2014 17:58:53 boa tarde, 8600 ou a k8600? esse problema pode ser causado por muitos fatores, procure observar em que ponto ela acusa o atolamento. deixe algo para ativar o sensor para observar melhor e verifique se o atolamento ocorre quando o kit se movimenta, se for isso, pode ser problema de mecanismo, papel ou até mesmo apenas sujeira, o ideal nesse caso é pedir paciencia ao cliente e efetuar uma limpeza geral na maquina, isso ajuda muito nesse tipo de problema. boa sorte |