Dicas para começar a minha loja de manutenção de impressoras.

Enviado por ViniB em 17/01/2012 12:47:11

Boa tarde pessoal, estou começando pra valer na minha loja de manutenção de impressoras, gostaria de umas dicas dos mais experientes, sobre como me organizar legal, tipo:
- Um programa simples para controle de clientes, com opções para colocar histórico de clientes, defeito das impressoras e tal, pode até ter controle de fonecedores;
- Um modelo de ficha de entrada de equipamentos;
- Algum programa, não sei se existe para arquivar problemas e soluções, diagnósticos de impressoras;
Ou alguma outra ideia, sempre será bem vinda;
Obrigado pela atenção.