hp designjet 110 plus nr não puxa o papel da bandeja

Enviado por Marcos_David em 30/03/2015 16:21:49

Boa tarde senhores
Estou com essa máquina na bancada,a mesma não reconheçe o papel na bandeja,como é a primeira vez que estou fazendo manutenção em um equipamento desse porte,estou pedindo ajuda.
Alguem já pegou esse tipo de defeito?ou pelo menos tem o manual técnico da mesma?