Datacard SD360 não imprime toda a area do cartao

Enviado por MARCIOLF em 27/06/2017 17:32:24

Ola a todos. Estou tendo problemas com uma Datacard SD360. Não importa a arte que tento imprimir, ela nao imprime toda a área do cartao. Olhando o cartao na horizontal, depois de impresso, fica uma faixa em branco de cerca de 2mm na lateral esquerda e ela corta esses 2mm na lateral direita. Ou seja, a arte fica "deslocada" para a direita quando é impressa... sobrando de um lado, e faltando de outro... Alguem sabe me ajudar a respeito???