Olá
Meu nome Carol.
Amigo seu problema pode ser resolvido de duas formas.
A primeira vocÊ pode cortar a ponta do Flat, mas deixando ela bem retinha.
Se mesmo assim o problema persistir, ai você tem que fazer a troca do modulo do scanner.
Você pode substituir o modulo da tx 115 por um da tx 105.(caso não tenha o modulo da tx115).
Qualquer dúvida você pode entrar em contato com o Carlos.
Msn:
titaniumcartuchos@hotmail.comPs: Trabalhando com peças para venda, caso te interesse.
Consertamos impressoras de todos os estados do Brasil. é sónos enviar.
Espero ter ajudado.
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=8069&post_id=30415