feraa o seu problema e simples a lampada dos scanners hp sao iguais e os conjuntos lampada e flat tmbm e o seu caso se vc trocar a lampada acho que pode resolver porque se a lampada acende e anda nao pode ser o flat porque se a lampada executa acoes e pq o flat manda as informaçoes entao no seu caso creio que soh trocar a lampada resolva
Abraços
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=3533&post_id=13489