Bom dia!
Ja tentou verificar os contatos do flat preto, se não estão oxidado, quebrado, arranhado ou ate mesmo sujo? Se tudo tiver OK, é o cartucho estiver bom, é poruqe o defeito esta na placa de controle dos cartuchos, aquela placa que fica na parte superior do carro! Se for o caso você pode encontrar peças para ela na
www.iotec.com.br. La tem o melhor preço de peças!
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=29&post_id=62