Impressora HP 5525 com congestionamento do carro

Enviado por juniormendes89 em 12/12/2016 21:13:39

Estou com uma impressora multifuncional HP 5525 que está dando um erro de congestionamento no carro, mas o carro se move tranquilamente e não tem nada obstruindo o carro. Quando eu a ligo deu para perceber que o carro da lixeira vem para a frente e quando volta para traz faz um barulho nas engrenagens e da o erro de carro congestionado. me ajudem por favor. Qual é a peça que está dando o possível problema?