Brother MFC - J5320DW

Enviado por estampaaqui em 21/06/2016 01:24:56

Olá, comprei uma impressora Brother MFC - J5320DW ela é A3 e pensei usar para sublimação.
Comprei 4 cartuchos e enchi eles com tinta mas depois de colocar na impressora ela não reconhece o cartucho preto.
Eu fiz um video onde podem ver o meu problema
O link é: https://www.youtube.com/watch?v=Uklz3kpa1bM&feature=youtu.be

Se alguem me puder ajudar a resolver o problema agradecia muito mesmo pois quem me vendeu os cartuchos não me responde nem me resolve o problema.